Customer Service - Stiri si informatii despre Customer Service | prima pagina Ultima actualizare: 02:41:08, 27.04.2024
10:20, 10.09.2023
Gartner dezvăluie trei tehnologii revoluționare care vor schimba serviciile și asistența pentru clienți până în 2028
Serviciile digitale pentru clienţi, interfeţele conversaţionale cu utilizatorul şi Inteligenţa Artificială (IA) generativă vor avea cel mai mare impact asupra serviciilor pentru clienţi şi a strategiilor de asistenţă,…
12:15, 01.09.2023
Bestjobs: Căutările de joburi au atins noi maxime istorice în luna august, cu peste 700.000 de CV-uri depuse
”Căutările de joburi au atins noi maxime istorice în luna august odată cu amplificarea eforturilor oamenilor de a face o schimbare în carieră. Cu peste 700.000 de aplicări, a fost înregistrat un record absolut…
17:35, 29.09.2022
Top 10 domenii cu locuri de muncă pentru tinerii absolvenți. Salarii între 500 și 900 de euro
Peste 130.000 de studenți absolvă în fiecare an. La aceștia se adaugă cei care sunt încă pe băncile facultăților și sunt dispuși să muncească pentru a acumula experiență sau pentru a se întreține pe parcursul anilor…
13:40, 01.03.2022
Clientul tău, grija ta! Iată de ce să urmezi un training în vânzări Customer Care
Serviciul de Customer Care joacă un rol major în succesul unei afaceri. Persoanele care se ocupă de această activitate trebuie să stăpânească tehnici de comunicare avansate și să fie capabile de a construi o conexiune…
16:25, 04.02.2022
Cresterea ratei de conversie, printre beneficiile unui training in vanzari
Cresterea ratei de conversie, printre beneficiile unui training in vanzariModul in care se realizeaza astazi vanzarile este profund diferit de cel in care se intamplau lucrurile in urma cu 2-3 ani. Cine crede ca…
14:06, 31.01.2022
SONDAJ: În 2022 românii intenţionează să-şi schimbe jobul, numărul candidaţilor care au aplicat la joburi în ianuarie a crescut cu 66% faţă de începutul…
“Hotărârea angajaţilor români de a-şi schimba jobul se vede clar în datele de pe platforma de recrutare BestJobs, conform cărora peste 166.000 de candidaţi au fost în căutarea unui nou loc de muncă în ianuarie,…
15:05, 01.12.2021
Cum arata o oferta de cursuri de vanzari sustinute de adevarati experti in domeniu?
In prezent, tinand cont de concurenta din ce in ce mai acerba din toate domeniile profesionale, dar si de provocarile aduse de situatia sanitara si economica globala, putine lucruri pot face diferenta la fel de…
12:31, 21.09.2021
Echipa MODULO Turda este in cautarea unui nou coleg(a) in departamentul Customer Service!
Echipa MODULO Turda este in cautarea unui nou coleg(a) in departamentul Customer Service! Daca esti o persoana comunicativa si vorbesti engleza la nivel conversational, iti place sa rezolvi... Acesta este doar…
15:50, 22.07.2021
4 tipuri de joburi pe care le poți face de acasă
Pandemia a avut și un impact major asupra locurilor de muncă. Daca la începutul anului trecut, work from home (wfh) era un subiect tabu, iată că la jumatatea anului 2021, a devenit o normalitate în rândul locurilor…
18:05, 20.01.2021
Christina Sulebakk, actualul director general HBO Europe, preia conducerea operaţiunilor HBO Max pentru Europa, Orientul Mijlociu şi Africa
Din 2021, Sulebakk va gestiona acţiunile de upgrade a serviciilor de streaming HBO din pieţele existente (HBO Nordic, HBO España, HBO Portugal şi HBO GO în Europa de Est si Centrală) la serviciul HBO Max, fiind…
15:35, 20.10.2020
Microsoft: Românii sunt interesați de dezvoltarea competențelor digitale
Programul global de training inițiat de Microsoft în luna iunie, ca răspuns la criza economică globală cauzată de pandemia COVID-19, a fost accesat în primele trei luni de la lansare de 10 milioane de persoane…
13:56, 20.10.2020
Microsoft: Românii, printre cei mai interesați din Europa Centrală și de Est în dezvoltarea competențelor digitale
Programul global de training inițiat de Microsoft la finele lunii iunie 2020, ca răspuns la criza economică globală cauzată de pandemia COVID-19, a fost accesat în primele trei luni de la lansare de 10 milioane…
09:33, 08.07.2020
Media cererilor clasate fără un motiv justificat în anul 2020, este de 29% din totalul cererilor primite de CSALB. În cazul IFN-urilor, peste 70% dintre…
Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) recomandă băncilor o serie de măsuri necesare pentru ca negocierile cu consumatorii să aibă rezultate mai bune. &"Se poate ajunge…
13:57, 06.05.2020
Ce înseamnă serviciul door-to-door și cum să îți igienizezi corect telefonul
Urmează vești bune! E o perioadă în care e recomandat să reduci cât mai mult deplasările, așa că dacă dispui de orice tip de dispozitiv HUAWEI, ai prețuri avantajoase de service și multe alte oferte speciale gândite…
22:39, 22.01.2020
Întalnirea de comunitate organizata de Institutul de Marketing
Experienta consumatorilor, prioritatea profesionistilor Absolventii si cursantii programelor de certificare internationala Chartered Institute of Marketing (CIM) din Romania au participat la prima intalnire de…
15:47, 24.09.2019
Traficul si aglomerarea urbana, solutii si masuri urgente necesare transportului public de calatori
Bucurestiul se afla in topul celor mai aglomerate orase din lume, traficul actual devenind in orele de varf o problema reala, motiv pentru care, in vederea cresterii calitatii serviciului si a vitezei comerciale…
10:47, 27.05.2019
Martin Schulz va prelua funcția de CEO al Mercedes-Benz România de la predecesorul său, Philipp Hagenburger
Martin Schulz (45 de ani), în prezent Head of Product & Marketing în cadrul Mercedes-Benz Korea, va prelua funcția de CEO al Mercedes-Benz România de la predecesorul său, Philipp Hagenburger, începând cu 1 iunie…
09:11, 15.03.2019
Studiu. Ce salarii și beneficii au angajații din industria de outsourcing
Salariul pentru nivelul de intrare al angajaților fără experiență din industrie poate fi, în multe cazuri, cu până la 30% mai mare comparativ cu minimul pe economie al angajaților cu studii superioare. Studiul…
15:12, 04.03.2019
Ansamblul mixt Openville găzduieşte centrul din Timişoara al companiei Microsoft România
Biroul Microsoft din Timişoara este parte a centrului global de Customer Service and Support al Microsoft şi include o echipă de specialiști IT ce se dezvoltă pe plan local, de la an la an, începând cu 2012. „Centrul…
20:23, 06.02.2018
Companiile ieşene caută să angajeze absolvenţi. Majoritatea posturilor au legătură cu IT-ul
Acestia vor face parte dintr-o echipa de dezvoltare, vor lucra împreuna pe proiecte, vor beneficia si de traininguri gratuite. Capgemini, în schimb, cauta sa angajeze studenti pe pozitia de Customer Service Advisor,…
19:57, 28.11.2017
IKEA va deschide anul viitor al doilea magazin din România. Când încep angajările
IKEA va deschide anul viitor cel de-al doilea magazin din România. De la începutul anului viitor vor fi demarate și angajările de personal. Marţi, pe terenul IKEA pe bulevardul Theodor Pallady din Bucureşti, a…
18:16, 18.10.2017
Convergenţa dintre OPTEX şi Bosch, pentru un nivel maxim de securitate
OPTEX, lider mondial în dezvoltarea de soluţii de detecţie, anunţă integrarea senzorilor OPTEX RLS3060SH, a seriei de detectori de exterior Redwall SIP-IP şi a encoder-ului PIE-1 cu soluţia de video management…
13:17, 12.10.2017
OPTEX: Dragoş Enea, noul Customer Service Manager pentru România și Bulgaria
OPTEX, lider mondial în dezvoltarea soluțiilor de detecție, anunță numirea lui Dragoş Enea ca noul Customer Service Manager pentru România și Bulgaria. În noul său rol, Dragoş se va axa pe suportul…
17:42, 05.05.2017
Nemo Expres face angajari in intreaga tara
Curieratul rapid reprezinta unul dintre domeniile care cunosc o dezvoltare rapida in aceste zile, inregistrand cresteri continue ale volumelor si, in general, ale activitatilor zilnice de transport. Domeniul este…
20:23, 19.01.2017
Cauți un job în management? Pe eJobs.ro, găsești peste 1.500 de oportunități
Dacă ești sociabil și ai competențe de leadership, aplică pentru un job în management.Companiile oferă beneficii precum: telefon, laptop și mașină de serviciu, salarii motivante, activități recreative și bonusuri…
13:18, 26.10.2016
evoMAG: jumătate dintre comenzile de Black Friday vor fi livrate în 48 de ore
Black Friday are loc anul acesta la evoMAG în intervalul 18 – 20 noiembrie. Cele mai importante reduceri din an vin la pachet cu cea mai mică perioadă de livrare. Astfel, 50% dintre comenzile plasate…
12:13, 26.10.2016
BLACK FRIDAY 2016. evoMAG: Livrările se vor face în 48 de ore
BLACK FRIDAY 2016. Black Friday are loc anul acesta la evoMAG în intervalul 18 – 20 noiembrie. Cele mai importante reduceri din an vin la pachet cu cea mai mică perioadă de livrare. Astfel, 50% dintre…
14:58, 23.09.2016
Cisco încheie o alianță strategică cu Salesforce
Cisco (NASDAQ: CSCO) și Salesforce (NYSE: CRM), compania CRM #1 din lume, au anunțat astăzi o alianță strategică pentru a ajuta companiile să-și crească semnificativ productivitatea. Cele două companii vor dezvolta…
17:32, 26.04.2016
Cat si pe ce mai cheltuie firmele pentru instruirea angajatilor, in 2016
Jumatate din totalul zilelor de curs cerute de companii sunt concentrate in trei categorii de interese, care au ca scop imbunatatirea abilitatilor de comunicare si relationare, spun managerii companiilor de training…
16:29, 30.03.2016
Nou Chief Marketing Officer la Orange România
Orange anunţă numirea lui Yves Martin în noul rol de Chief Marketing Officer, începând cu 1 mai. Yves va coordona strategia şi activităţile de marketing, online, TV, customer insights, brand &…
se inchide automat in 30 secunde
