Clientul tău, grija ta! Iată de ce să urmezi un training în vânzări Customer Care
Publicat:Serviciul de Customer Care joaca un rol major in succesul unei afaceri. Persoanele care se ocupa de aceasta activitate trebuie sa stapaneasca tehnici de comunicare avansate și sa fie capabile de a construi o conexiune emoționala adecvata cu clienții. Instruirile frecvente și evaluarea abilitaților cu care sunt inzestrați acestea contribuie la dezvoltarea bazei de date și la promovarea brandului firmei. Un training vanzari te poate ajuta și pe tine daca ocupi sau vizezi un post intr-o companie axata pe relaționarea one to one cu clienții business-ului. Spre deosebire de Customer Service, care reprezinta…
Citeste articolul mai departe pe money.ro…
Sursa articol: money.ro
Stiri pe aceeasi tema
Magazinele PPC Energie din Alexandria, Craiova, Pitești și Slatina vor fi inchise in data de 1 Mai și in perioada Paștelui
09:26, 30.04.2024 - Magazinele PPC Energie din Alexandria, Craiova, Pitești și Slatina vor fi inchise miercuri, 1 Mai 2024, respectiv in intervalul 3-6 mai, in perioada Paștelui, zile libere legale. Serviciul de call center va fi disponibil in acest interval numai pentru informații in sistem automat, precum transmiterea…
EXAMENE NAȚIONALE Profesorii ai caror elevi au ratat simularea Bac-ului trebuie sa participe la cursuri pentru dezvoltarea competențelor
15:16, 22.04.2024 - Profesorii ai caror elevi au avut note mici la simularea de la Bacalaureat vor face cursuri pentru dezvoltarea competențelor. Experții explica in ce fel ar trebui pregatiți elevii in urmatoarea perioada. The post EXAMENE NAȚIONALE Profesorii ai caror elevi au ratat simularea Bac-ului trebuie sa participe…
ANAF a pus „tunurile” pe frizeri, coafeze și manichiuriste: „Daca refuza sa va dea bonul, aveți dreptul la serviciul respectiv GRATUIT”
10:05, 11.04.2024 - ANAF ii indeamna pe clientii saloanelor de infrumusețare sa ceara bon fiscal. In cazul in care operatorul refuza, clienții sunt indemnați sa plece fara sa plateasca serviciul respectiv. „Solicita bonul fiscal cand mergi la salonul de infrumusețare! Daca operatorul economic refuza, ai dreptul la…
Transformarea experienței clienților: Cum software-ul de Call Center revoluționeaza afacerile
16:31, 10.04.2024 - Platforma de Call Center sau Serviciu de Asistența pentru Clienți reprezinta un element esențial in peisajul modern al afacerilor. Este mult mai mult decat un simplu software de gestionare a apelurilor și contactului cu clienții. Intr-o era in care experiența clienților este esențiala pentru succesul…
Tehnologie 4G și 5G la serviciul 112: Persoanele in situații de urgența vor putea fi localizate cu o precizie de cațiva metri
20:41, 26.03.2024 - Tehnologie 4G și 5G la serviciul 112: Persoanele in situații de urgența vor putea fi localizate cu o precizie de cațiva metri Persoanele aflate in situații de urgența vor putea fi localizate cu o precizie de cațiva metri, datorita utilizarii noilor tehnologii bazate pe c. Acest lucru dupa ce ANCOM a…
Iasi: Cursuri gratuite de anatomie pentru admiterea la UMF Grigore T.Popa
10:30, 26.02.2024 - Un numar de 100 de persoane sunt asteptate sa participe, incepand din data de 2 martie, la cursuri de anatomie gratuite pentru admiterea la facultatile de Medicina, Medicina Dentara si Farmacie din cadrul Universitatii de Medicina si Farmacie "Grigore T.Popa" Iasi. Ivona Burduja, purtatorul de cuvant…
Vrei la teatru, film sau concert? Ai grija de unde cumperi bilete: Escrocii fac vanzari false și iți curața cardul de bani
14:30, 15.02.2024 - O noua metoda de escrocherie online. Poliția atenționeaza cetațenii despre o schema frauduloasa „bilete false la evenimentele din capitala”, prin care cetațenii pot ramane fara mijloacele financiare de pe card.
Principiul „nu muncesti, nu primesti", aplicat la Șimleu Silvaniei. Primarul liberal a scos la curațenie persoanele beneficiare de ajutor social
15:55, 08.02.2024 - Cristian Lazar: „Zeci de persoane se prezinta in fiecare dimineața la Primaria Șimleu Silvaniei și sunt repartizate pentru munca in favoarea comunitații. Toate persoanele responsabile trebuie sa-și faca datoria fața de comunitate. Fiecare trebuie sa participe la bunul mers al orașului. Unii platesc…
se inchide automat in 30 secunde
