Retailerii online, precum eMAG sau Altex, sunt de acum obligați să aibă oameni cu care clienții să poată vorbi
Publicat:Clienții care cumpara online vor avea mai multa putere in ceea ce privește comunicarea cu retailerii. Aceștia nu vor mai fi limitați la interacțiunea cu chatbot-ul, ci vor putea contacta direct retailerii și vor putea depune plangeri impotriva magazinelor care nu ofera date de contact clare atat pentru propria platforma, cat și pentru vanzatorii din marketplace-ul pe care il administreaza. Source
Citeste articolul mai departe pe infomures.ro…
Sursa articol: infomures.ro
Stiri pe aceeasi tema
O cunoscuta platforma de bilete online a fost amendata cu 55.000 de lei! Peste 100 de oameni nu și-au mai primit banii inapoi dupa anularea concertelor
14:00, 19.03.2024 - Platforma iabilet.ro a fost amendata de Protecția Consumatorilor dupa ce nu a returnat contravaloarea unor bilete pentru spectacole care au fost anulate.Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorilor (CJPC) Cluj – cel care instrumenteaza reclamatiile referitoare la platforma online iabilet.ro,…
STUDIU: Doua treimi dintre cumparatorii online din Romania urmaresc sa faca economii
14:25, 06.03.2024 - In anul 2023, comportamentul e-shopperilor romani s-a inscris in tendințele europene, definite prin reocuparea pentru prețuri mai bune, simplitatea de a face achiziția online, predictibilitatea și flexibilitatea livrarii, respectiv variantele de retur. Toate acestea explica intr-o buna masura preferința…
Afacerile de la sat care s-au mutat in online, dupa ce targurile s-au inchis pe capete. La ce trebuie sa fie clienții atenți
10:25, 28.02.2024 - Afacerile de la sat care s-au mutat in online, dupa ce targurile s-au inchis pe capete. La ce trebuie sa fie clienții atenți Comertul micilor crescatori de animale si pasari s-a mutat in mediul online. Asta pentru ca targurile unde se vindeau animale si pasari au fost inchise de aproape 7 ani, de teama…
De unde poți lua cele mai avantajoase credite online rapide din Romania
13:40, 25.02.2024 - Accesarea unui credit rapid poate fi de ajutor in anumite circumstanțe, iar daca este intrebuințat intr-un mod necorespunzator, poate crea dificultați. Volumul de credite nebancare acordate populației a crescut cu peste 270% in ultimii 12 de ani, de la 800 de milioane de euro, in 2011, la aproximativ…
De frica schimbarii, interimarul Dancuș vrea ședința online
17:30, 23.02.2024 - Urmeaza o saptamana deosebit de importanta pentru Baia Mare in care vor avea loc 2 ședințe a Consiliului Local. O prima ședința extraordinara care este programata pentru luni, 26 februarie 2024, ora 13:00, urmata de una ordinara care urmeaza sa aiba loc miercuri sau joi și in care s-ar fi facut majoritatea…
,,Ilfov, prin ochii tai”. Mii de oameni au beneficiat de consultații și ochelari de vedere gratis
14:35, 19.02.2024 - Campania „Ilfov, prin ochii tai”, demarata de Consiliul Județean Ilfov, a ajutat deja mii de locuitori sa vada mai bine. Potrivit președintelui Consiliului Județean Ilfov, Hubert Thuma, au fost oferite gratuit peste 16.000 de perechi de ochelari, foarte mulți oameni avand nevoie de cate doua perechi,…
Ordin de protectie extins. Se aplica si la hartuirea online
16:05, 08.02.2024 - Ordinul de protectie se va aplica la toate tipurile de violenta, nu doar la cea domestica. Parlamentul a votat extinderea acestei proceduri. Proiectul stabileste clar responsabilitatile autoritatilor in protejarea victimelor si in gestionarea situatiilor de urgenta, care, uneori, pot duce si la pierderea…
se inchide automat in 30 secunde
