Sprijinim refugiatii din Ucraina. Doneaza si tu pentru Crucea Rosie Romana in sprijinul lor. Orice suma conteaza.

Aproximativ 60% dintre companii vor automatiza interacțiunile cu clienții în următorii doi ani

Publicat:

Potrivit Group Inc. (Nasdaq: ININ), furnizor global de solutii software si servicii dezvoltate pentru a îmbunatati experienta clientilor, în viitorul apropiat gradul de automatizare din industria centrelor de contact și gradul de integrare a canalelor utilizate de centrele de contact vor înregistra creșteri. Aceasta estimare este susținuta de analiza strategica &" in Europe&", realizata de Frost & Sullivan, care arata ca aproximativ 60% dintre companii vor automatiza interacțiunile cu clienții pâna în 2016, în…

Citeste articolul mai departe pe agora.ro…  

Sursa articol: agora.ro


Stiri pe aceeasi tema

Țarile NATO, avertizate de un general de armata: Planurile militare trebuie "accelerate"! Timpul estimat pana la un posibil razboi cu Rusia

12:40, 04.06.2024 - Mai multe țari NATO estimeaza ca Rusia are nevoie de cel puțin inca un deceniu pentru a-și reface capacitațile militare, care au fost reduse de razboiul din Ucraina. Insa, Kristoffersen crede aceasta estimare este greșita, iar industria rusa se descurca mult mai bine decat se aștepta, relateaza HotNews.„La…

„Sa fie conștienți cu ce se joaca.” Putin amenința ca va lovi țarile din Europa daca Ucraina ataca Rusia cu arme occidentale

19:35, 28.05.2024 - Presedintele rus Vladimir Putin a amenintat, marti, ca va lovi țari din Europa daca NATO permite Ucrainei sa foloseasca armamentul occidental pentru a ataca tinte pe teritoriul rus, transmit agentiile AFP si EFE. „Ar trebui sa fie constienti cu ce se joaca”, avertizeaza Putin țarile NATO. 

Estimarile noului șef al armatei finlandeze despre planurile pe termen scurt ale Kremlinului impotriva NATO

12:35, 03.05.2024 - Noul sef al armatei finlandeze, generalul Janne Jaakkola, estimeaza ca este putin probabil un atac al armatei ruse impotriva unui stat membru NATO in urmatorii ani, dar Moscova iși poate continua operațiunile hibride, cum ar fi bruiajele si interferenta electorala, relateaza agenția de presa Reuters,…

Peste 2.300 de zboruri Ryanair și 1.400 Wizz Air, afectate de bruiajele rusești

09:05, 23.04.2024 - Aproximativ 46.000 de avioane au inregistrat probleme cu GPS-ul deasupra Marii Baltice din luna august a anului trecut, raporteaza The Sun, pe baza analizei jurnalelor de zbor, potrivit The Guardian. Cele mai multe dintre problemele GPS au aparut in Europa de Est, la granița cu Rusia. Thousands of flights…

Morgan Stanley: Oferta excesiva de gaze naturale la nivel global ar putea atinge maximele mai multor decenii in urmatorii ani

08:55, 03.04.2024 - Pentru o piata care in prezent se ridica la peste 400 mtpa, aceasta reprezinta ”o crestere semnificativa a ofertei”. ”Ne asteptam ca oferta excesiva de pe piata de gaze sa atinga maximele mai multor decenii in urmatorii ani”, au spus strategii pentru marfuri ai Morgan Stanley. Preturile gazelor naturale…

Avertismentul șefului unei mari companii de armament din Europa: „In caz de razboi major, Europa va ramane fara sprijinul SUA”

18:30, 02.04.2024 - „Daca o situație foarte riscanta in regiune va duce la un conflict armat la scara larga, SUA se vor concentra pe Asia, iar apoi Europa va fi lasata sa se descurce”, a declarat șeful Rheinmetall, Armin Papperger.In ultimele decenii, liderii europeni au considerat de la sine ințeles ca Statele Unite vor…

Avertismentul șefului unei mari companii de armament din Europa: „In caz de razboi major, Europa va ramane fara sprijinul SUA”

17:45, 01.04.2024 - „Daca o situație foarte riscanta in regiune va duce la un conflict armat la scara larga, SUA se vor concentra pe Asia, iar apoi Europa va fi lasata sa se descurce”, a declarat șeful Rheinmetall, Armin Papperger.In ultimele decenii, liderii europeni au considerat de la sine ințeles ca Statele Unite vor…

Cit de grava este problema dependenței de droguri in Moldova in comparație cu țarile UE 

06:35, 29.03.2024 - Problema dependenței de droguri in Moldova este uriașa și se afla cam la același nivel ca in Ucraina și Rusia, dar dependența de droguri din Moldova difera de cea din Europa prin faptul ca acolo se consuma in principal marijuana și cocaina, in timp ce aici avem sarurile, care sint un drog mai puternic…


Ce parere ai despre aceasta stire?