Ești nemulțumit de serviciile sau de produsele cumpărate? Cum depui o reclamație la Protecția Consumatorilor
Publicat:Publicitate
Daca esti nemultumit de serviciile pe care le-ai platit unui producator, furnizor sau comerciant, ai dreptul sa formulezi o petitie fie la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), fie la o alta institutie publica, abilitata in acest domeniu.
Dar, pentru ca petitia ta sa fie luata in considerare si sa primesti un raspuns, trebuie sa respecti anumite reguli, prevazute de legislatia in domeniu.
Cerere, reclamatie sau sesizarePrin petitie se intelege cererea, reclamatia, sesizarea sau propunerea formulata, in scris ori prin posta electronica, pe…
Citeste articolul mai departe pe libertatea.ro…
Sursa articol: libertatea.ro
Stiri pe aceeasi tema
Cumparați LEGUME și FRUCTE PROASPETE! Recomandarile PROTECȚIEI CINSUMATORILOR
10:11, 09.05.2024 - Sfaturile ANPC la achiziționarea legumelor și fructelor proaspete In urma rezultatelor recentei tematici de control, desfașurate de Autoritatea Naționala pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), pentru verificarea modului in care este respectata legislația in domeniu, la comercializarea de legume și…
Justitie Constanta: Solutia magistratilor in dosarul dintre Ava Prime SRL si Autoritatea Nationala de Cadastru si Publicitate Imobiliara
10:40, 27.04.2024 - Pe rolul Tribunalului Constanta, a fost inregistrat dosarul 1892 118 2024, care are ca obiect litigiu privind achizitiile publice. Dosarul a ajuns pe masa magistratilor la data de 21.03.2024 data ultimei modificari fiind 23.04.2024 , pe sectia de contencios administrativ si fiscal. Obiectul dosarului…
Un satmarean conduce Autoritatea Naționala pentru Protecția Consumatorului
23:30, 26.04.2024 - Sebastian Hotca, originar din Satu Mare, a fost recent numit in funcția de președinte al Autoritații Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), preluand rolul de la Horia Constantinescu. Acesta din urma a ales sa demisioneze pentru a se implica in cursa electorala pentru Primaria Constanța. Noul…
Site-urile chinezești, verificate de ANPC
15:00, 24.04.2024 - Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a anuntat ca verifica site-urile de cumparaturi Temu si Shein, iar comisarii institutiei ii sfatuiesc pe consumatori sa se informeze cu atentie inainte de cumpararea unui produs. „Actiunea se concentreaza asupra posibilelor practici comerciale incorecte…
Ți-a blocat banca banii? Ghinion! Nu știi cand ii recuperezi
07:35, 06.04.2024 - Mulți consumatori s-au trezit la casele de marcat din magazine ca nu pot plati din cauza ca banca le-a blocat sumele de pe card . Numeroși cetațeni care utilizeaza cardul bancar drept principal instrument financiar de plata s-au plans senatorului Andrei Busuioc ca, odata ajunși la casele de marcat,…
Scandal la Poșta Romana: Valeriu Zgonea dezvaluie probleme grave
19:46, 27.03.2024 - Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM) a semnalat o creștere semnificativa a numarului de reclamatii referitoare la serviciile poștale in primele doua luni și jumatate ale anului curent. Potrivit declarațiilor facute de președintele ANCOM, Valeriu Zgonea, in…
ANPC a controlat stațiile de carburant din rețeaua Lukoil. A inchis 4 stații
03:10, 15.03.2024 - Autoritatea Naționala pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a anunțat ca a inceput pe data de 14.03.2024 o acțiune de control la nivelul intregii țari care vizeaza modul in care este respectata legislația in vigoare, in domeniu, in stațiile de carburant din rețeaua Lukoil.Pana in acest moment comisarii…
se inchide automat in 30 secunde
