Vitacom Electronics, pune accentul pe clienții B2B – interviu cu Vasile Vita, fondator Vitacom Electronics
Publicat:connect: Vitacom Electronics se adreseaza mai mult clienților B2B. Care este diferența fața de un retailer care este centrat exclusiv pe consumatorul final? Care sunt provocarile?Vasile Vita: Diferențele sunt majore, de la modul in care se comunica cu acești clienți, la produsele pe care le cauta, preț și modalitate de plata. Este esențial sa se țina cont de categoria de clienți, astfel nu poți avea succes pe piața. Clientul organizațional poate fi fidelizat diferit fața de cel final, iar adevarata provocare consta in menținerea relațiilor pe termen lung cu acești clienți. Consumatorii B2B comanda…
Citeste articolul mai departe pe connect.ro…
Sursa articol: connect.ro
Stiri pe aceeasi tema
Apa potabila gratis pentru clienții restaurantelor, cantinelor și firmelor de catering. Legea a fost promulgata
16:05, 12.04.2024 - Apa potabila gratis pentru clienții restaurantelor, cantinelor și firmelor de catering. Legea a fost promulgata Consumatorii din restaurante, cantine și servicii de catering vor avea dreptul sa primeasca gratuit apa potabila. Legea a fost promulgata vineri, 12 aprilie, de catre președintele Klaus Iohannis.…
Transformarea experienței clienților: Cum software-ul de Call Center revoluționeaza afacerile
16:31, 10.04.2024 - Platforma de Call Center sau Serviciu de Asistența pentru Clienți reprezinta un element esențial in peisajul modern al afacerilor. Este mult mai mult decat un simplu software de gestionare a apelurilor și contactului cu clienții. Intr-o era in care experiența clienților este esențiala pentru succesul…
Modificari majore la Enel. Site-ul oficial și aplicația pentru index nu vor mai fi disponibile. Ce variante au clienții companiei
09:35, 10.04.2024 - Enel a transmis o informare catre toți consumatorii. Conform comunicatului emis de companie, compania va renunța treptat la numele Enel, odata cu preluarea de catre PPC.Un alt anunț facut de companie privește aplicația MyEnel, unde consumatorii transmit indexul, dar și site-ul oficial. Conform comunicatului,…
Primul magazin din Romania fara casieri și cash. Clienții, supravegheați cu peste 70 de camere
20:25, 04.04.2024 - In curand, retailerul alimentar Auchan va inaugura primul magazin din Romania care va funcționa fara casieri și case de marcat, permițand plați exclusiv cu cardul. Aceasta inovație va avea loc in București, in luna aprilie. La acest magazin, clienții vor putea efectua plați doar cu cardul, urmand sa-și…
8 Martie – 8 Portrete. Doamne din Harghita și Covasna care inspira și sunt un exemplu in domeniul lor de activitate
15:35, 08.03.2024 - Cu ocazia Zilei Internaționale a Femeii va invitam sa ne oprim cateva minute la 8 personalitați feminine din Harghita și Covasna, care se remarca profesional in diferite domenii de activitate, lasand urme frumoase in memoria celor cu care au interacționat sau pe care i-au format de-a lungul timpului.…
Gala Dark Knights 2024 la Colegiul National Militar Alexandru Ioan Cuza Constanta (GALERIE FOTO)
09:10, 03.02.2024 - In cadrul galei ce a avut loc in data de 29 ianuarie, organizata de asociatia Dark Knights, din Constanta, au fost acordate burse de merit mai multor sportivi si elevi din diferite domenii de activitate.In cadrul galei ce a avut loc in data de 29 ianuarie, organizata de asociatia Dark Knights, din Constanta,…
Eforturi ale Electrica de a-și pastra clienții
16:15, 01.02.2024 - In urma nenumaratelor nemulțumiri ale clienților care fie nu și-au mai primit facturile de curent electric și/sau gaz de cateva luni, conducerea a ieșit cu o informare in atenția clienților. Așa era și normal dupa valul uriaș de nemulțumiri ale cetațenilor din toata țara care a invadat paginile de socializare.…
Firme Constanta: Noi domenii secundare de activitate adaugate in Catena SRL, detinuta de Cristian Gari
11:56, 31.01.2024 - Decizia nr. 2 din data de 12 decembrie 2023 arata ca asociatul firmei Catena SRL, Cristian Gari a deschis un punct de lucru in municipiul Constanta, pe strada Interioara nr. 3. In art. 2 din decizie se precizeaza ca societatea a renuntat la toate obiectele secundare de activitate. Obiectul secundar…
se inchide automat in 30 secunde
