Sprijinim refugiatii din Ucraina. Doneaza si tu pentru Crucea Rosie Romana in sprijinul lor. Orice suma conteaza.

17:25, 09.03.2023

Reclamațiile pentru abuzurile băncilor se mută de la ANPC la BNR: Mugur Isărescu e criticat dur

Intenția BNR de preluarea atribuțiilor ANPC privind protecția consumatorilor de produse și servicii bancare nu este justificată, dar arată că ne facem treaba, spune președintele ANPC, Horia Constantinescu: „Deranjăm…




14:20, 09.03.2023

Ministrul Economiei anunță înființarea unor entități care vor analiza reclamațiile consumatorilor

Ministrul Economiei, Florin Spătaru, a anunțat joi că o entitate va fi înființată în domeniul protecției consumatorilor din România. Astfel, domeniul se va alinia la prevederile UE, iar românii vor fi mai bine…




10:00, 17.02.2023

PROIECTE DE LEGE – Se vrea simplificarea procedurilor privind reclamațiile față de medici

Simplificarea procedurilor privind reclamaţiile faţă de medici şi obligativitatea ca asigurarea de malpraxis a medicilor să acopere cel puţin în parte daunele morale. Sunt două dintre proiectele de lege care acum…




18:00, 26.01.2023

ANRE: Companiile din domeniul energiei electrice și gazelor naturale au fost taxate cu zeci de milioane de lei amendă. Numărul reclamaţiilor a crescut…

Zeci de mii de consumatori, persoane fizice dar şi firme, au depus, în cursul anului trecut, la Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE), sesizări referitoare la activitatea companiilor…




16:35, 26.01.2023

Numărul reclamaţiilor la energia electrică a urcat cu 64%. Facturarea, principala problemă

Zeci de mii de consumatori, persoane fizice dar şi firme, au depus, în cursul anului trecut, la Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE), sesizări referitoare la activitatea companiilor…




14:06, 26.01.2023

Reclamațiile au dat tonul la ANRE anul trecut. Creștere de 64%. Factura - mărul discordiei. Amenzi pe măsură

Numărul de reclamaţii primite de Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) a crescut cu 64% anul trecut, pe fondul problemelor întâmpinate de consumatori în piaţa concurenţială de energie…




14:01, 26.01.2023

Numărul reclamațiilor legate de energie și gaze au crescut anul trecut cu 64%. Cele mai multe au vizat facturarea

Numărul de reclamaţii primite de Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) a crescut cu 64% anul trecut, din cauza problemelor întâmpinate de consumatori în piaţa concurenţială de energie…




09:36, 25.01.2023

Audit în premieră la Spitalul Județean de Urgență Bacău! Vor fi analizate cheltuielile cu personalul și se va propune un sistem pentru gestionarea reclamațiilor

Consiliul Județean Bacău a comandat un audit la Spitalul Județean de Urgență Bacău. Acesta urmărește să măsoare și să analizeze comparativ cu minimum 50 de spitale veniturile, costurile și rentabilitatea. Controlul…




20:00, 22.01.2023

Apropiata lui Nicușor Dan are în subordine ASPA. City-managerul Diana Pungă, iubitoare de animale, a cerut prinderea câinilor doar în cazul reclamațiilor

În scandalul femeii care a fost ucisă de câini, ASPA este insitituția care trebuie să adune câinii de pe domeniul public. Diana Pungă, city managerul Bucuresti, are în subordine ASPA, iar asta se vede negru pe…




20:30, 07.12.2022

Șefa DSP Bacau încasează spor pentru tastatul la calculator

Șefa DSP Bacău, Mihaela Arim, încasează un spor de 12% pentru că îi este afectată memoria și vederea. Cireșa de pe tort o reprezintă, însă tastatul la calculator care este perceput drept pericol de angajații DSP…




15:51, 02.11.2022

Reclamațiile sunt bine-venite pe Twitter, dar contra-cost

Un nou proprietar, noi reguli pentru Twitter. În timp ce majoritatea rețelelor sociale încurajează plângerile mai ales pentru a combate fake-news, Elon Musk, șeful Twiter, spune că reclamațiile se pot face dar…




12:01, 27.10.2022

Hidroelectrica, anunț important pentru clienți. Informații legate de facturare și de înregistrarea reclamațiilor

Hidroelectrica, anunț important pentru clienți. Informații legate de facturare și de înregistrarea reclamațiilor Hidroelectrica S.A. nu va putea emite facturi în perioada următoare. Compania anunță va desfașura…




13:15, 21.10.2022

Numărul reclamaţiilor privind agresiunile sexuale asupra copiilor a crescut cu 30% după lansarea campaniei „Atingeri nedorite”

Autorităţile care au implementat, anul trecut şi anul acesta, campania „Atingeri nedorite”, al cărei scop a fost acela de a-i face pe tineri şi pe adulţi să recunoască un caz de agresiune sexuală şi să reacţioneze…




09:10, 17.10.2022

Angajații Spitalului de Urgență Suceava, educați cu forța. Trimiși la cursuri să învețe să fie politicoși și empatici cu pacienții

Reclamatiile pacientilor si ale familiilor lor au fost mai ales la adresa personalului de îngrijire si mai putin la adresa medicilor. Oamenii au acuzat ca au fost tratati cu aroganta, ca li s-a vorbit nepoliticos…




18:05, 27.09.2022

ANPC, concluzii după reclamațiile cu privire la facturile la energie: Prezența celui care citește contorul să fie semnalată

ANPC face cunoscute concluziile cu privire la situația facturilor din energie și a reclamațiilor primite pe această temă. Propunerea este ca prezența celui care citește contorul să fie semnalată, anunță Mediafax.…




13:46, 20.09.2022

Datorită creșterii numărului reclamațiilor la calcularea facturilor de energie electrică, ANPC anunță controale la nivel național

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a anunţat acţiuni de control în urma creşterii numărului de reclamaţii legate de modul de calculare a facturilor la energie electrică, precizând că sunt…




15:05, 29.07.2022

Controale… controlate în familie la Ministerul Agriculturii și ANIF

Ministrul Agriculturii și Dezvoltării Rurale, Petre Daea, a început să inventarieze canalele de irigații și totodată să și le viziteze, dar demersurile sale sunt oarecum sabotate de oamenii lăsați ”moștenire” de…




16:30, 16.07.2022

Epic fail al PR -ului de la Electric Castle, după cozile, haosul și reclamațiile oamenilor: Stim că ”sometimes it clearly su..s ba..s”

PR -ul de la Electric Castle a încercat să calmeze spiritele, după ce sâmbătă noaptea și dimineața s-a stat 5 - 6 ore la rând pentru a urca în autobuz, folosind un limbaj prietenos. ”We acknowledge waiting lines…




15:26, 16.06.2022

Primăria Timișoara face mai inteligentă aplicația mobilă de preluat reclamațiile. Deocamdată, două luni e blocată

Aplicația Primăriei Timișoara care permite transmiterea sesizărilor și reclamațiilor prin intermediul telefoanelor mobile va trece, în următoarea perioadă, printr-un proces de transformare pentru a fi mai ușor…




19:50, 15.06.2022

ANPC a finalizat ancheta realizată în urma reclamaţiilor privind serviciile oferite de Blue Air. Urmează să fie stabilită amenda

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a verificat, în ultimele două luni, Blue Air, anunţând că amenda pentru neregulile găsite la compania aeriană va fi dată după publicarea în Monitorul…




15:55, 15.06.2022

Mii de români se plâng că Blue Air anulează zborurile și nu mai returnează banii. „Reclamațiile se adună ca într-o chiuvetă fără scurgere”

Consumatorii păgubiți scriu comentarii acide pe pagina de Facebook a companiei pentru a avertiza alți clienți să nu își cumpere bilete prin Blue Air. Protecția Consumatorilor a realizat un control, se anunță sancțiuni.…




02:50, 15.06.2022

Autobuzul 29 mai merge jumătate de an până în Podu-Roş

La o saptamâna prelungita dupa redeschiderea liniei de tramvai 5, care a dus la scurtarea traseului de autobuz 29 (Tomesti-Iasi/Podu-Ros), Compania de Transport Public revine asupra modificarilor de pe linia 29.…




12:46, 09.06.2022

Continuă reclamațiile pe marginea Bulevardului ”Pardon”

Telenovela reabilitării Bulevardului ”Pardon” din Câmpulung a prins un nou episod imediat după ce Prefectura a deschis proces pentru anularea autorizației de construire. Cea care a aprins fitilul prin sesizarea…




11:01, 30.05.2022

Reclamaţiile depuse de Ferrari împotriva celor de la Red Bull, la finalul Marelui Premiu de Formula 1 al Principatului Monaco, au fost respinse

Reclamaţiile depuse de Ferrari împotriva celor doi piloţi ai echipei Red Bull, pe care i-a acuzat de comiterea unei manevre litigioase în detrimentul piloţilor săi, la finalul Marelui Premiu de Formula 1 al Principatului…




23:35, 18.05.2022

Dezastru total pentru Elon Musk: Tesla a fost eliminată din indicele S&P 500 ESG din cauza reclamațiilor de discriminare rasială

S&P Dow Jones Indices a eliminat producătorul de automobile electrice Tesla din indicele S&P 500 ESG, din cauza reclamațiilor de discriminare rasială și a accidentelor legate de vehiculele sale cu pilot…




11:40, 16.05.2022

FOTO. Curg reclamațiile în privința mizeriei din oraș. Primăria le recomandă să folosească aplicația de sesizări

Tot mai mulți cititori ne scriu reclamând mizeria din unele zone ale orașului, starea parcurilor și a spațiilor verzi. Municipalitatea recomandă să se folosească aplicația de reclamații a Primăriei Timișoara. Acolo,…




16:51, 12.05.2022

Continuă seria reclamațiilor din partea timișorenilor: buruieni pe malul Begăi. Răspunsul Primăriei Timișoara

Primim în continuare reclamații de la cetățeni. De data aceasta, un timișorean ne-a sesizat că iarba și buruienile nu au mai fost cosite de mai multă vreme pe malurile Canalul Bega în zona Dâmbovița.




16:05, 11.05.2022

„Reclama agresivă şi agasantă la Jumbo”. Ce au decis membrii CNA, după reclamațiile telespectatorilor

Te uiți la televizor? Dacă citești acest articol, sunt șanse mari să o faci. De fapt, suntem 99% siguri că da. Un studiu recent publicat , afirmă că 99% dintre gospodăriile posedă cel puțin un televizor. Un alt…




15:41, 09.05.2022

Sora unei paciente care a decedat în spital este nemulţumită de răspunsurile primite la reclamaţiile sale

■ educatoarea Angela Tăbăcaru a reclamat faptul că o soră a murit la Spitalul Roman pentru că nu ar fi primit îngrijiri corespunzătoare ■ este foarte posibil ca unitatea sanitară să fie acşionată în judecată ■…




08:30, 28.04.2022

PROTECȚIA CONSUMATORULUI – Reclamațiile maramureșenilor au fost de foarte multe ori neîntemeiate

Maramureșenii au făcut destule reclamații anul trecut la Protecția Consumatorului. Doar că de cele mai multe ori acestea s-au dovedit a fi neîntemeiate. În cadrul ședinței Colegiului Prefectural de ieri, 27 aprilie,…