Sprijinim refugiatii din Ucraina. Doneaza si tu pentru Crucea Rosie Romana in sprijinul lor. Orice suma conteaza.

14:31, 29.02.2024

Cum eficientizezi interacțiunea cu clienții cu soluții de top precum omnichannel

În era digitală actuală, gestionarea eficientă a interacțiunilor cu clienții devine crucială pentru succesul afacerilor. Soluțiile omnichannel, inclusiv softurile de call center, reprezintă opțiuni inovatoare pentru…




17:05, 31.08.2023

S-a deschis primul hipermarket Carrefour la Alba Iulia (Carolina Mall)

  Carrefour România deschide primul hipermarket din Alba Iulia și continuă expansiunea la nivel național Rețeaua Carrefour Hipermarket România ajunge la un număr de 44 de unități la nivel național, dintr-un total…




15:55, 31.08.2023

Carrefour România deschide primul hipermarket din Alba Iulia și continuă expansiunea la nivel național

Rețeaua Carrefour Hipermarket România ajunge la un număr de 44 de unități la nivel național, dintr-un total de peste 400 de magazine multiformat; Hipermarketurile Carrefour oferă cea mai extinsă gamă de articole…




18:30, 25.05.2023

Pikito, un concept omnichannel de creștere vânzări și clienți pentru magazinele online mici și medii, acum în România

Pikito, proiectul care reunește cumpărăturile online și cele offline prin intermediul unor spații comerciale fizice comune, este acum operațional în România. Compania cehă a făcut inaugurarea locației din Lemon…




12:36, 25.08.2022

Altex România consolidează conceptul omnichannel prin aplicația de mobil

Altex România, liderul pieței locale de retail, consolidează conceptul omnichannel prin aplicația de mobil, pentru a ușura experiența clienților online și ȋn magazinele fizice. Atât procesul de cumpărare, cât și…




18:16, 04.04.2022

Iată de ce în 2022 antreprenorii români renunță la magazinele fizice

Începutul anului 2020 a semnificat un pas major în ceea ce privește progresul comerțului electronic. Restricțiile extrem de dure impuse de către autorități pentru a împiedica răspândirea noului coronavirus, precum…




12:21, 20.09.2021

CEC Bank lansează pachetele de cont curent care pot fi accesate 100% online de către IMM-uri şi PFA-uri. Unde trebuie să intri ca să beneficiezi de noile…

CEC Bank lansează pachetele de cont curent care pot fi accesate 100% online de către IMM-uri şi PFA-uri, a anunţat banca luni, 20 septembrie.Noile pachete sunt disponibile în magazinul virtual al CEC Bank - CEC_IN…




14:35, 12.11.2020

CBRE: Crăciunul începe în noiembrie, odată cu Black Friday. Serviciile omnichannel aduc retailerilor excelență operațională

Campaniile de reduceri lansate de retaileri cu ocazia sărbătorilor de Crăciun au început încă din luna noiembrie, odată cu reducerile de Black Friday, pe fondul lipsei de predictibilitate vizavi de intrarea  în…




11:45, 19.10.2020

CBRE lansează servicii omnichannel de retail și industrial

5 din 10 chiriași de retail solicită detalii și despre spații industriale CBRE , liderul pieței de consultanță imobiliară, lansează în România o gamă de servicii omnichannel pentru retailerii care vor o adaptare…




06:31, 20.09.2020

Software-ul Omnichannel soluţie pentru centre de contact: care sunt avantajele?

Modelul oferă clientului final mai mult opţiuni şi îmbunătăţeşte experienţa de utilizare a serviciului sau a produsului promovat. Datorită eficienţei ridicate, Omnichannel a devenit  instrument utilizat în tot…




12:42, 12.05.2020

RTB House: cum pot fi imbunatatite relatia cu clientii si rezultatele afacerii prin utilizarea strategiei de marketing omnichannel

In prezent, companiile intra in contact cu clientii lor prin tot mai multe canale, atat online, cat si offline. Insa, timpul pe care consumatorii il petrec in relatie cu un brand este limitat, de aceea trebuie…




12:13, 29.01.2020

Grupul Floria lanseaza InstaFlori.ro, extensie omnichannel a florariilor din offline

Grupul Floria, unul dintre cei mai importanti jucatori din piata floristica din Romania, adauga in portofoliu InstaFlori.ro, o divizie care propune livrarea de flori pentru acasa sau pentru birou, oriunde in tara,…




12:46, 18.07.2019

Centrele de Contact migreaza in Cloud si ofera o experienta perfecta pentru clienti

Gartner declara ca piata de servicii Cloud va atinge o crestere de 17.5%, urmand sa ajunga in anul 2019 la impresionanta suma de 214.3 miliarde de dolari. Infrastructura de servicii Cloud sau infrastructura ca…




22:26, 11.04.2019

Cinci magazine noi si dezvoltarea omnichannel, planurile C&A pentru acest an

In timp ce marile branduri de fashion se extind agresiv in online, C&A prefera sa avanseze incet, dar sigur in omnichannel. Mai mult, prioritatea celui de-al treilea mare retailer de moda din Romania ramane in…




15:46, 25.10.2018

George Iordache, eMAG MarketPlace: cat vinde gigantul eMag prin aceasta platforma si cum pot retailerii inscrisi in ea sa isi sporeasca profitul?

Desi se afla pe ultimul loc in Europa in clasamentul “The digital economy and society index 2017&", Romania are capacitatea de a creste “sarind&" cateva etape de dezvoltare. George Iordache, eMAG MarketPlace,…




13:32, 24.10.2018

Liviu Ungureanu, Dacia Plant: Vrem produse romanesti, dar nu avem suficienta materie prima locala

Producatorul de suplimente alimentare Dacia Plant, un business romanesc fondat in urma cu 16 ani, obtine aproximativ 25% din cifra de afaceri pe piata de retail. Liviu Ungureanu, director general Dacia Plant, a…




12:42, 24.10.2018

Studiu SAP: 3 din 4 cumpărători online nu primesc recomandări personalizate de produse

Conform unui studiu sponsorizat de SAP, lider global în transformare digitală,  trei din patru cumpărători online nu primesc în mod regulat recomandările de produse care îi interesează. Astfel, brandurile nu reușesc…




12:17, 28.06.2018

Raportul Tetra Pak Index 2018: Soluțiile de ambalare inteligentă oferă beneficii semnificative pentru segmentul de cumpărături online

În următorii câțiva ani, soluţiile de ambalare inteligentă bazate pe coduri digitale unice vor redefini cumpărăturile de alimente atât în mediul online, cât și în cel offline, conform raportului Tetra Pak Index…




13:46, 20.02.2018

ING Bank a creat o platforma digitala pentru companii, mizand pe omnichannel. ING Business va deservi cei 13.000 clienti de Mid Corporate Banking

ING Bank Romania a dezvoltat o noua platforma digitala, ING Business, dedicata companiilor de talie medie (Mid Corporate Banking), care raporteaza cifre de afaceri intre 2 milioane lei si 500 de milioane lei. Platforma…




21:54, 03.12.2017

Dupa o crestere anuala de 15%, retailerul Sport Couture mizeaza pe un concept omnichannel

Sport Couture, retailer specializat in branduri de lux precum Burberry, Michael Kors, Marc Jacobs, Just Cavalli si altele, a inregistrat o crestere anuala medie a afacerilor de 15% de la intrarea acestuia pe piata…




06:33, 06.04.2017

Media Galaxy a investit 500.000 euro in reamenajarea magazinului din Bucuresti Mall - Vitan

Incepand cu 6 aprilie, bucurestenii vor putea descoperi o noua imagine a magazinului Media Galaxy aflat in incinta Bucuresti Mall Vitan. Media Galaxy, unul dintre cei mai importanti retaileri electro-IT din Romania,…




15:28, 23.01.2017

Un nou start-up românesc se alătură programului de accelerare al hub:raum, cu o soluție de transport inteligent

Echipa Transit Director din România, care oferă multiple soluții pentru planificarea rutelor de transport public, precum și instrumente intuitive de urmărire și analiză a datelor asociate cu rețelele de transport…




11:19, 09.01.2017

Clienţii ALTEX România pot returna produsele achiţionate online direct în magazin

ALTEX România, cel mai mare retailer electro-IT din România, anunţă lansarea unui serviciu inovator pe piaţa de profil din România, destinat tuturor clienţilor săi: retururi online în magazine.…




06:32, 28.10.2016

Mara Cristina, miniPrix: Brandurile Generatiei Millenials sunt cele care sustin cauzele in care aceasta crede

Brandurile spre care se indreapta generatiile Y si Z sunt acelea care sustin cauzele in care tinerii cred si care creeaza produse etice si sustenabile, in cooncordanta cu caracteristicile si dorintele acestora…




06:32, 28.10.2016

Elena Ungureanu, Visa Europe: Targetati consumatorii potriviti pentru a fi relevanti si pentru a nu risipi banii

In conditiile in care 49% dintre consumatorii Millenials au abandonat un program de loialitate care cuprindea mesaje irelevante pentru acestia, comerciantii si furnizorii de plati ar trebui sa mizeze pe o targetare…




06:33, 27.10.2016

Liana Dumitru, Colliers: Noul val de proiecte din retail tinteste orasele secundare din tara

Proiectele de anul viitor din retailul romanesc vizeaza mai putin orasele mari din tara, unde companiile au cel putin o unitate existenta, si tintesc orasele secundare, precum Satu Mare, Bistrita sau Oradea, a…




06:33, 27.10.2016

Robert Anghel, ING Bank: Diferentiatorul bancii pe zona de shopping, ING Bazar, poate merge la export in 3 piete din UE

ING Bazar, platforma de shopping dezvoltata de ING in aplicatia de Home Banking, a crescut gradul de utilizare a ecosistemului digital al bancii cu 32%, in contextul in care numarul tranzactiilor a ajuns la 300.000,…




06:33, 27.10.2016

Altex & Media Galaxy: Se pastreaza neincrederea in utilizarea cardului. 60-70% dintre clienti inca platesc cash, la livrare

Romanii sunt inca reticenti in utilizarea cardurilor pentru cumparaturile facute online, a declarat Daniel Mirea, retail director, Altex & Media Galaxy, care a aratat ca 60-70% dintre clientii celor doua magazine…




11:59, 26.10.2016

Eliodor Apostolescu, Co-fondator PhoenixY, producator al pufuletilor Gusto: agricultura merge in directia corecta

Eliodor Apostolescu, Co-fondator PhoenixY, firma care produce si comercializeaza pufuletii Gusto, a declarat in cadrul Retail Arena ca, desi s-au facut pasi timizi, agricultura romaneasca se indreapta intr-o directie…




11:59, 26.10.2016

Florin Capatana, Carrefour, despre legea 321: Ne dorim produse romanesti la raft, dar statul nu ajuta producatorii cu nimic

Marile lanturi internationale din retailul romanesc sustin legea 321 si ar dori sa comercializeze produse romanesti, insa statul nu ajuta producatorii de legume si fructe din Romania pentru ca acestia sa furnizeze…