Experiență nouă în interacțiunea clienților cu Banca Transilvania: Call Center Vizual
Publicat:Banca Transilvania și FICX (CallVU), companie specializata in customer experience cu sediul in San Francisco, lanseaza o premiera pe piața romaneasca, Call Center Vizual, un mod nou de interacțiune a clienților cu BT. Persoanele care iau legatura prin telefon cu echipa Call Center a Bancii Transilvania au opțiunea Call Center Vizual, meniu interactiv prin care pot selecta modul de obținere a informațiilor: prin self-service, chat, chatbot, aplicația BT Visual Help sau prin intrarea in dialog cu un consultant BT. Meniul cuprinde cele mai cautate categorii de informații: de la soldul contului,…
Citeste articolul mai departe pe money.ro…
Sursa articol: money.ro
Stiri pe aceeasi tema
Locul UNIC din Romania unde poți sta in hamac, intre stanci, la o altitudine de 200 de metri. E o experiența uimitoare!
10:45, 04.05.2024 - O localitate pitoreasca din județul Gorj ofera o experiența de neuitat pentru turiști, care acum au posibilitatea sa-și petreaca timpul relaxandu-se in hamace suspendate intre stanci, la o altitudine de 200 de metri. Vorbim despre Baia de Fier, iar accesul in aceasta zona nu este atat de simplu. Accesul…
Departamentul de stat al SUA. Romania, condiții insuficiente refugiaților ucraineni
08:50, 28.04.2024 - Raportul pe anul 2023 al Departamentului de Stat al SUA privind drepturile omului in Romania puncteaza faptul ca țara noastra nu a asigurat suficiente condiții refugiaților ucraineni, scrie Inpolitics. ”Accesul la serviciile de baza: Persoanele stramutate din Ucraina s-au confruntat cu bariere semnificative…
Banca Transilvania, colaborare cu Evam pentru a crea pentru clienți experiențe in timp real, pe toate canalele
20:26, 04.04.2024 - Banca Transilvania, cea mai mare banca din Romania și din sud-estul Europei, colaboreaza cu Evam, care ofera platforma de top MarTech, pentru a crea experiențe in timp real, pe toate canalele, pentru clienții sai. Este o premiera in Romania privind experiența oferita de banci in colaborarea și comunicarea…
Cum și cand se depune formularul 212 „Declaratie unica privind impozitul pe venit si contributiile sociale datorate de persoanele fizice” in anul 2024
07:10, 02.04.2024 - AJFP Salaj informeaza contribuabilii ca, prin OPANAF 6/2024 a fost aprobat noul model, instrucțiunile de completare și de depunere in anul 2024 a formularului 212 „Declaratie unica privind impozitul pe venit si contributiile sociale datorate de persoanele fizice”.In anul 2024, termenul de depunere…
Numar ridicat de cazuri de rujeola, in Alba. Precizari din partea Direcției de Sanatate Publica
11:00, 21.03.2024 - DSP Alba reitereaza importanța vaccinarii antirujeolice in contextul creșterii susținute a numarului cazurilor de rujeola In contextul epidemiologic actual privind epidemia de rujeola, declarata pe intreg teritoriul Romaniei prin Ordinul MS nr. 4128/05.12.2023, și in județul Alba a crescut numarul de…
FORMULARUL 212 – ANAF iți spune cum trebuie sa il completezi
08:55, 21.03.2024 - Maramureșenii trebuie sa ia in calcul formularul 212 „Declaratie unica privind impozitul pe venit si contributiile sociale datorate de persoanele fizice” in anul 2024. Prin OPANAF 6/2024 a fost aprobat noul model, instrucțiunile de completare și de depunere in anul 2024 a formularului mai sus amintit,…
O noua experienta culinara: Restaurantul cu specific pescaresc “Curcubeu”, pe malul lacului, la Plaza Lake Rojiste
03:55, 14.03.2024 - Din acest an, craiovenii indragostiti de tavernele pescaresti, care tanjesc dupa aerul de vacanta estivala, au la indemana o experienta care sa le potoleasca nostalgia la doar 30 de minute de oras. In urma cu cateva zile, Plaza Lake Rojiste a inaugurat restaurantul pescaresc Curcubeu, o noua atractie…
Iohannis a promulgat legea! Ce se intampla cu examenul teoretic pentru obtinerea permisului de conducere
12:45, 13.03.2024 - Actul normativ modifica si completeaza Ordonanta de Urgenta nr.195/2002 privind circulatia pe drumurile publice.Acesta vizeaza, potrivit expunerii de motive, reducerea timpilor de asteptare de la promovarea examenului teoretic pana la participarea la examenul practic de obtinere a permisului de conducere…
se inchide automat in 30 secunde
