SONDAJ Românii sunt NEMULȚUMIȚI de companiile cu care interacționează: de ce fac RECLAMAȚII la OPC și nu numai
Publicat:Consumatorii romani percep experiența cu companiile ca fiind monotona, fara lideri care se remarca. Retailul inregistreaza cel mai mare scor - de 8,8 din 10, in timp ce sectorul utilitaților este la cel mai mic nivel - 8,0 din 10.
Potrivit unui sondaj McKinsey care analizeaza șase sectoare (retail, telecomunicații, utilitați, servicii bancare, asigurari și servicii medicale), o imbunatațire cu un punct a experienței clienților duce la o creștere de aproximativ 20 de puncte procentuale a probabil-itatii acestora de a cumpara, conform Mediafax.
In afara de creșterea increderii…
Citeste articolul mai departe pe stiripesurse.ro…
Sursa articol: stiripesurse.ro
Stiri pe aceeasi tema
Romanii, tot mai pesimiști cu privire la viitorul țarii. Care sunt principalele motive de ingrijorare (sondaj)
08:30, 22.04.2024 - Doar 30,8% dintre romani cred ca in Romania lucrurile se indreapta intr-o directie buna, procentul fiind in crestere fata de acum 10 ani, dar si fata de acum o luna, conform unui sondaj realizat de INSCOP la comanda News.ro. Pentru o treime dintre romani, cea mai importanta sursa de ingrijorare o reprezinta…
Sondaj exclusiv AtlasIntel pentru Digi24. Pe cine prefera romanii la prezidențiale. Votanții Vioricai Dancila l-ar alege pe Simion
16:55, 11.04.2024 - Este intrebarea la care raspunde cel mai recent sondaj realizat de AtlasIntel in exclusivitate pentru Digi24. Cosmin Prelipceanu va aduce la Jurnalul de Seara, de la ora 20, datele culese de cea mai precisa casa de sondare din Statele Unite ale Americii, la alegerile din 2020. Acestea vor fi explicate…
Ce cred europenii despre rolul UE in lupta impotriva pandemiei COVID-19. Romanii, cei mai nemulțumiți
18:10, 02.04.2024 - Aproape 40% dintre europeni considera ca Uniunea Europeana s-a descurcat bine in lupta impotriva COVID-19, arata un sondaj Ipsos realizat in 18 țari, la comanda Euronews. Insa, romanii sunt printre cei mai nemulțumiți de raspunsul UE.
CNBC: Pretul pentru cacao a urcat in premiera la peste 10.000 de dolari pe tona; Ce inseamna cresterea pentru consumatori si de ce ”ce este mai rau urmeaza sa vina”
05:55, 27.03.2024 - Contractele futures pentru cacao cu livrare in luna mai au crescut in timpul tranzactiilor de marti pana la maximul de 10.080 USD pe tona, inainte de a incheia ziua in scadere cu 0,3%, ajungand la 9.622 USD tona. Pretul pentru cacao a crescut de peste trei ori in ultimul an si cu 129% numai in 2024.…
Sondaj: Alianța PSD-PNL, pe primul loc in alegerile europarlamentare. Ce cred romanii despre comasarea alegerilor
10:25, 06.03.2024 - PSD-PNL ar obtine aproape 50% din voturi la alegerile europarlamentare, arata un sondaj realizat de INSCOP la comanda News, peste 57% dintre respondenți avand o parere buna despre comasarea celor doua tipuri de scrutin. Despre alianța PSD-PNL la europarlamnetare 36.9% au o parere buna
Platile instant, disponibile in toate tarile din UE
16:35, 26.02.2024 - In țarile din UE se vor face plați instant. Uniunea Europeana a adoptat luni, 26 februarie 2024, un regulament care va obliga bancile ca, incepand de anul urmator, sa ofere plati instant in toate tarile din Uniunea Europeana la acelasi tarif ca un virament clasic, informeaza AFP. Consiliul Uniunii Europene,…
Sondaj. Ce prefera sa sarbatoreasca romanii: Dragobetele sau Sf. Valentin? Rezultatele sunt clare!
10:01, 14.02.2024 - De ceva ani, pe 14 februarie, și in Romania s-a raspandit ideea de Valentine’s Day, ca sarbatoare a iubirii. Ce prefera romanii cand vine vorba de sarbatorirea Zilei Indragostiților? Dragobetele sau Sfantul Valentin? Un sondaj de data recenta scoate la iveala un raspuns cat se poate de clar in acest…
Sondaj INSCOP. Cum ar vota romanii la europarlamentare: PSD pierde viteza, PNL și AUR sunt umar la umar
10:10, 30.01.2024 - PSD ar reuși sa ia 29,5% din voturi, daca duminica viitoare ar fi alegeri europarlamentare, formațiunea fiind urmata de PNL (18,8%) și AUR (18,4%), conform ultimului sondaj realizat de INSCOP. Situația s-ar complica pentru PSD, daca la urne ar merge doar votanții „siguri” pe opțiunile lor.
se inchide automat in 30 secunde
