Formularul online, soluţia preferată de clienţii OTP Bank pentru suspendarea ratelor
Publicat:Formularul online este solutia preferata de clientii OTP Bank pentru suspendarea ratelor, in numai cateva zile de la lansarea formularului fiind inregistrate aproximativ 3.500 de cereri pe acest canal, de 4 ori mai mult decat prin email, telefon sau unitatile teritoriale, a anuntat marti banca. "Clientii aleg acum, in principal, sa aplice pentru masura suspendarii ratelor, potrivit Ordonantei, prin intermediul formularului online. Este un instrument eficient si simplu, creat cu scopul de a limita deplasarea la banca si a preveni situatiile de supraincarcare a Contact Center-ului. Le recomandam…
Citeste articolul mai departe pe agerpres.ro…
Sursa articol: agerpres.ro
Stiri pe aceeasi tema
Banca din Romania care schimba cardurile. Clientii trebuie sa afle ca acest tip nu va mai putea fi folosit de acum
20:50, 16.05.2024 - Banca din Romania care schimba cardurile in perioada urmatoare. Clientii trebuie sa știe ca acest tip de carduri nu va mai putea fi folosit pe viitor, așa ca vor trebui sa le inlocuiasca. Banca din Romania care va schimba cardurile clienților Raiffeisen Bank Romania a anunțat ca, in perioada urmatoare,…
Se dau banii pentru compensarea prețului energiei. Legea a fost promulgata
15:30, 13.05.2024 - Presedintele Klaus Iohannis a promulgat, luni, legea privind aprobarea Ordonantei de urgenta a Guvernului privind unele masuri pentru acordarea unui sprijin categoriilor de persoane vulnerabile pentru compensarea pretului energiei. Sumele vor fi asigurate, partial, din fonduri externe nerambursabile.…
Probleme de securitate la iPhone. Nemulțumire in randul utilizatorilor
14:25, 29.04.2024 - Utilizatorii iPhone au reclamat recent ca ID-ul lor Apple a fost resetat la intamplare. Mulți dintrea aceștia nu au mai putut sa iși acceseze conturile. Peste noapte, utilizatorii de iPhone au apelat la rețelele de socializare pentru a se plange ca au fost deconectați din conturi. Clienții afectați…
O pensionara de 74 de ani a jefuit o banca pentru ca nu-și putea plati datoriile
13:50, 26.04.2024 - Ann Myers, in varsta de 74 de ani, din Ohio (SUA), care nu avusese probleme cu legea, a jefuit o banca din orașul Fairfield. Polițiștii au reținut femeia in propria casa. La percheziția mașinii ei au gasit o arma despre care se spune ca ar fi fost folosita in jaf, precum și imbracaminte aruncata și…
Site-urile Temu și Shein, in vizorul ANPC. Ce trebuie sa faca clienții inainte de a cumpara de pe aceste platforme
17:55, 24.04.2024 - ANPC verifica site-urile de cumparaturi Temu și Shein. Comisarii verifica posibilele practici comerciale incorecte ale comercianților in relația cu consumatorii. ANPC are și cateva sfaturi pentru consumatorii care cumpara online de pe aceste site-uri. Sunt verificate posibilele incalcari ale legislației…
Retailerii online, precum eMAG sau Altex, sunt de acum obligați sa aiba oameni cu care clienții sa poata vorbi
14:11, 15.04.2024 - Clienții care cumpara online vor avea mai multa putere in ceea ce privește comunicarea cu retailerii. Aceștia nu vor mai fi limitați la interacțiunea cu chatbot-ul, ci vor putea contacta direct retailerii și vor putea depune plangeri impotriva magazinelor care nu ofera date de contact clare atat pentru…
O eroare in banca i-a facut pe oameni mai bogați in cateva secunde. Clienții au retras peste 40 de milioane de dolari fara sa ii aiba in conturi
10:26, 20.03.2024 - Potrivit presei locale, o mare parte din bani a fost extrasa de studenți. Știrea privind eroarea bancii s-a raspandit rapid in universitațile etiopiene prin intermediul aplicațiilor de mesagerie și al apelurilor telefonice. S-au format astfel cozi lungi la bancomatele din campus, iar un student a declarat…
Noi avantaje pentru clienții CEC Bank. Ce beneficii ai daca iei un credit
12:05, 10.03.2024 - Vești bune pentru clienții CEC Bank. Aceștia pot beneficia de numeroase avantaje, in cazul in care vor sa opteze pentru un credit. CEC Bank ofera credite ipotecare imobiliare cu dobanda fixa de 5,55% pentru primii 5 ani, urmand sa devina variabila, pentru cei care iși incaseaza veniturile prin banca.…
se inchide automat in 30 secunde
