Ce riscă operatorii telefonici dacă nu preiau apelurile în cel mult 5 minute
Publicat:Cei care raspund la telefoanele clienților au cel mult 5 minute sa raspunda la un apel. Altfel, primesc amenda de la 1.000 la 5.000 de lei. Prestatorii de servicii au obligatia de a prelua apelurile telefonice ale beneficiarilor, prin intermediul unui operator uman, in cel mult 5 minute de la initierea acestora de catre beneficiar, iar nerespectarea acestei obligatii se sanctioneaza cu amenda de la 1.000 la 5.000 de lei, prevede un proiect initiat de parlamentari USR, de modificare si completare a OUG nr. 49/2009 privind libertatea de stabilire a prestatorilor de servicii si libertatea de a furniza…
Citeste articolul mai departe pe puterea.ro…
Sursa articol: puterea.ro
Stiri pe aceeasi tema
2 mai 2024: Ziua Nationala a Tineretului in Romania
07:05, 02.05.2024 - 2 mai 2024: Ziua Nationala a Tineretului in Romania 2 mai 2024: Ziua Nationala a Tineretului. In fiecare an, in Romania, un oraș este desemnat capitala a tineretului. Aniversarea acestei zile se realizeaza prin textul Legii nr. 425/2004. Proiectul legislativ privind decretarea marcarii acestei zile…
Premiera pe piața muncii: prestatorii de servicii pentru activitațile casnice
15:55, 23.04.2024 - Persoanele fizice pot angaja și plati legal personal pentru activitațile casnice, ceea ce constituie o premiera pe piața muncii, anunța Ministerul Muncii și Solidaritații Sociale. Platforma electronica destinata beneficiarilor și prestatorilor de activitați casnice, care introduce un concept nou pe…
Daca nu primești bon fiscal, nu trebuie sa platești produsul cumparat!
16:35, 14.04.2024 - Cetațenii care nu primesc bon fiscal nu trebuie sa plateasca produsul cumparat. Potrivit reglementarilor legale, daca operatorii economici refuza emiterea și inmanarea bonului fiscal clienților, aceștia din urma au „dreptul de a beneficia de bunul achiziționat sau de serviciul prestat fara plata contravalorii…
Pana la ce data mai pot cumpara romanii vechime la munca pentru pensie. Viitorii pensionari trebuie sa afle acum
12:26, 11.04.2024 - Schimbari majore pentru pensionarii din Romania. Cei care nu au destui ani de vechime și vor sa cumpere trebuie sa afle pana la ce data mai pot face asta. Proiectul de lege a fost deja adoptat de Senat și merge acum spre promulgare. Romanii nu mai pot cumpara vechime in munca Exista multe cazuri in…
Cine va putea beneficia de noul tip de concediu platit in Romania?
13:05, 29.03.2024 - Camera Deputaților dezbate un proiect de lege care promite sa redefineasca drepturile angajaților care aleg sa participe la studii clinice. Camera Deputaților, prin Comisia pentru munca și protecție sociala, a adus amendamente proiectului care a fusese deja adoptat de Senat, intr-o forma inițiala. Concediu…
Alegerile PREZIDENȚIALE, in septembrie. Proiectul a trecut de Parlament și merge la promulgare
19:45, 05.03.2024 - Alegerile PREZIDENȚIALE, in septembrie. Proiectul a trecut de Parlament și merge la promulgare Alegerile prezidențiale au fost programate pentru luna septembrie. Marți, 5 martie 2024, membrii Camerei Deputaților au aprobat proiectul de lege propus, care vizeaza schimbarea datei alegerilor prezidențiale…
Se interzice consumul de energizante de catre minori, in Romania. Cand va fi votata legea
16:50, 19.02.2024 - "Este o initiativa care a stat la Senat mai mult decat ne-am fi dorit. (...) O votam saptamana aceasta, in proportie de peste 90% Comisia de sanatate si Comisia juridica astazi, urmand ca maine, la votul final la plenul de la Camera, sa adoptam forma finala a legii care interzice comercializarea acestor…
se inchide automat in 30 secunde
