Sprijinim refugiatii din Ucraina. Doneaza si tu pentru Crucea Rosie Romana in sprijinul lor. Orice suma conteaza.

13:40, 07.02.2022

Număr de WhatsApp al Protecției Consumatorilor pentru sesizări urgente

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) pune la dipozitia consumatorilor, începând de luni, 7 februarie, un numar special de telefon, respectiv 0790.219.551, folosit exclusiv în aplicatia WhatsApp,…




13:05, 07.02.2022

Număr de WhatsApp, pentru urgențe, la care poţi reclama factura mare la lumină sau gaze

Pentru a fluidiza comunicarea directă cu consumatorii din toată țara, președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), Horia Constantinescu, a înființat, începând din 7 februarie 2022,…




12:35, 07.02.2022

Vrei să sesizezi Protecția Consumatorului? O poți face pe WhatsApp!

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a înființat, începând de astăzi, 7 februarie 2022, un număr special de telefon, folosit exclusiv pentru mesaje în aplicația WhatsApp, pentru a fluidiza…




11:40, 07.02.2022

Reclamațiile privind facturile pot fi sesizate direct către ANPC pe WhatsApp

Neregulile privind facturile, debranşările din cauza neplăţii facturilor sau urgenţe care pun în pericol sănătatea publică pot fi sesizate, începând de luni, direct pe WhatsApp, la numărul 0790 219 551. Numărul…




11:00, 07.02.2022

ANPC: Număr direct pe WhatsApp pentru sesizări privind nereguli cu caracter de urgenţă

Neregulile privind facturile, debranşările din cauza neplăţii facturilor sau urgenţe care pun în pericol sănătatea publică pot fi sesizate, începând de luni, direct pe WhatsApp, la numărul 0790 219 551. Numărul…




08:35, 19.01.2022

Comandamentul pentru Energie își continuă verificările până pe data de 31 martie 2022.

În această perioadă, în cazul în care constată nereguli la facturile de energie electrică și gaze naturale, consumatorii pot depune o reclamație online sau în scris (prin poștă sau predare personală la sediile…




00:40, 19.01.2022

Adresă și linie telefonică speciale, create de ANPC pentru sesizări pe tema neregulilor la facturile pentru utilități

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a anunțat că, dată fiind situația, valabilă la nivel național, în ceea ce privește problema facturilor la utilități, se pot face sesizări atât în scris, cât…




16:50, 17.01.2022

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor a amendat cu 195.000 lei furnizorii de energie, pentru “facturi defectuoase”, în întreaga ţară

”Comandamentul pentru Energie creat de Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), aflat sub directa coordonare a preşedintelui Mihai Culeafă şi a directorului general Paul Anghel, a finalizat…




16:20, 17.01.2022

ANPC a amendat cu 195.000 de lei companiile din energie

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a aplicat zece amenzi contravenţionale, în valoare de 195.000 de lei, companiilor furnizoare de electricitate şi de gaze naturale, în cadrul controalelor…




09:00, 30.10.2021

14 operatori economici, din Buzau, dintre care 7 cu unitati de cazare turistica si 7 operatori care prestau servicii de alimentatie publica – verificati…

Echipe de control din cadrul Comisariatelor Judetene pentru Protectia Consumatorilor din Vrancea, Galati, Braila si Buzau, sub coordonarea comisarului-sef al Regiunii Sud-Est(Galati) au desfasurat, in data de 19.10.2021,…




09:50, 15.07.2021

Amenzi pentru firmele din zona Transfăgărășan-Bâlea Lac. Jumătate de tonă de produse alimentare retrasă de la vânzare

Inspectorii din cadrul Comisariatelor Județene pentru Protecția Consumatorilor Brașov, Alba și Sibiu au aplicat marți nouă amenzi firmelor din zona turistică Transfăgărășan-Bâlea Lac. O jumătate de tonă de produse…




09:30, 15.07.2021

Amenzi usturătoare date firmelor din zona Transfăgărășan – Bâlea Lac

Inspectorii din cadrul Comisariatelor Județene pentru Protecția Consumatorilor Brașov, Alba și Sibiu au aplicat marți nouă amenzi firmelor din zona turistică Transfăgărășan-Bâlea Lac. O jumătate de tonă de produse…




10:45, 14.07.2021

ANPC la munte și la mare! Operațiune-fulger! Peste o jumătate de tonă de alimente a fost confiscată!

După ce săptămâna trecută ANPC-ul a efectuat controale pe litoral, astăzi, într-o operațiune-fulger, ehipe mixte ale Comisariatelor Județene pentru Protecția Consumatorilor Brașov, Alba și Sibiu, au desfășurat…




09:45, 14.07.2021

Protecția Consumatorului, control pe Transfăgărășan: jumătate de tonă de produse retrase de la vânzare și s-au dat amenzi de mii de lei

Echipe mixte ale Comisariatelor Județene pentru Protecția Consumatorilor Brașov, Alba și Sibiu, au desfășurat marți acțiuni de control în zona Transfăgărășan - Bâlea Lac, la unitățile de cazare din zonă și la tarabele…




17:26, 16.06.2021

Persoanele fizice cu datorii primesc o a doua șansă! O instituție le oferă chiar protecție împotriva creditorilor până se redresează

O nouă lege vine să protejeze persoanele fizice cu datorii împotriva creditorilor. Mai mult, o instituție subordonată Protecției Consumatorilor le va oferi și consiliere persoanelor fizice pentru a se redresa.…




14:31, 18.05.2021

”Caravana de Prevenţie şi Consiliere” a adus sancţiuni pe Clisura Dunării

Echipe din cadrul Comisariatelor Judeţene pentru Protecţia Consumatorilor din Mehedinți și Gorj au participat, în data de 15.05.2021, la o acțiune pe Clisura Dunării, în zona Chipul lui Decebal, unde au fost verificați…




08:45, 06.02.2020

ANPC: Consiliere gratuită pentru consumatorii cu restanţe la credite

Persoanele cu datorii neachitate de 90 de zile și cele care au datorii peste valoarea tuturor bunurilor aflate în proprietate vor beneficia de consiliere gratuită din partea Autorităţii Naţionale pentru Protecţia…




20:38, 04.02.2020

Consumatorii cu datorii neachitate de 90 de zile la credite beneficiază de consiliere gratuită

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor oferă consiliere gratuită și îndrumare de specialitate persoanelor care au datorii atât de mari, încât valoarea lor totală depășește valoarea tuturor bunurilor…




07:38, 17.12.2019

Comisariatele Judeţene pentru Protecţia Consumatorilor – controale și verificări în perioada sărbătorilor sfârșitului de an. Comisar șef adjunct Sorin…

Controale și verificări în perioada sărbătorilor sfârșitului de an efectuate de reprezentanții Comisariatelor Judeţene pentru Protecţia Consumatorilor. Odată cu apropierea sărbătorilor de iarnă, există anumite…




09:26, 10.12.2019

Libertatea te ajută | Cum se poate sesiza Protecția Consumatorilor, pentru a face o reclamație

Mai mulți cititori,din întreaga țară, nemulțumiți de serviciile unor comercianți, ne întreabă cumtrebuie să procedeze pentru a face o sesizare sau o reclamație la ProtecțiaConsumatorilor.RĂSPUNS: Potrivit Autorității…




10:32, 27.02.2018

Angajatii de la Protectia Consumatorilor nu mai pot rabda. Comisari, pe picior de plecare, din cauza salariului prost

Comisarii de la Protecția Consumatorilor cer salarii mai mari, colegii lor din alte instituții, funcționari publici, având salarii duble sau triple față de ei, susțin aceștia. Un comisar superior la ANPC are salariul…




23:54, 17.09.2015

Ești nemulțumit de serviciile sau de produsele cumpărate? Cum depui o reclamație la Protecția Consumatorilor

Publicitate Dacă eşti nemulţumit de serviciile pe care le-ai plătit unui producător, furnizor sau comerciant, ai dreptul să formulezi o petiţie fie la Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC),…




23:50, 21.12.2014

LIBERTATEA TE AJUTĂ | Cum se depune o reclamaţie la Protecţia Consumatorilor?

Reclamaţia sau sesizarea poate fi formulată în scris sau pe e-mail, de orice persoană fizică, în nume personal. Apelează la această modalitate numai după ce ai încercat să rezolvi amiabil problema. În situaţia…




15:36, 21.11.2013

BLACK FRIDAY 2013. Unde şi cum se depun reclamaţiile la ANPC

BLACK FRIDAY 2013. Reclamaţia sau propunerea poate fi formulată în scris ori prin poşta electronică.  Consumatorul care depune reclamaţia poate fi orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în…




10:00, 20.11.2013

Supermarket din România, amendat pentru că îşi înşela clienţii cu produse false

Comisarii de la Protectia Consumatorilor Iasi au sanctionat astazi Kaufland cu 5.000 lei pentru practici comerciale incorecte, respectiv inducerea in eroare a consumatorilor asupra originii unor produse. Mai exact,…




19:12, 19.11.2013

Supermarketul Kaufland a fost amendat de Protecţia Consumatorului pentru produse false

Un magazin Kaufland din Iaşi a fost sancţionat de comisarii de la Protecţia Consumatorului pentru practici comerciale incorecte. Amenda aplicată este de 5.000 lei. Reprezentanţii Comisariatului pentru Protecţia…




15:51, 19.11.2013

Lovitură pentru Kaufland: Cum îşi păcălea clienţii

Comisarii de la Protectia Consumatorilor Iasi au sanctionat astazi Kaufland cu 5.000 lei pentru practici comerciale incorecte, respectiv inducerea in eroare a consumatorilor asupra originii unor produse. Mai exact,…




18:56, 31.10.2012

Garda Națională de Mediu și-a intensificat controalele

 În perioada 16-19 Octombrie, comisari din cadrul Comisariatului General şi din cadrul Comisariatelor Judeţene Arad, Bihor şi Suceava au efectuat o serie de controale în domeniul exploatărilor organizate sub formă…




18:40, 09.11.2011

Garda de Mediu Botosani, locul III pe tara in ceea ce priveste activitatea!

In urma evaluarii Comisariatelor Judetene in ceea ce priveste activitatea derulata de comisari si sanctiunile aplicate, Garda de Mediu Botosani a iesit pe locul trei pe tara, dupa Arges si Bucuresti si pe primul…