Niculescu, eMag: Cate apeluri preia, zilnic, un operator din customer care
Publicat:Serviciul de relatii cu clientii reprezinta unul dintre cele mai importante departamente ale unui retailer online si, cu cat compania este mai mare, cu atat mai eficiente trebuie sa fie operatiunile. Alexandru Niculescu este director de operatiuni la eMag si el este responsabil, printre altele, de centrul de relatii cu clientii.
2 2 0 2 0 0"Asiguram suport 24 din 24 de ore, telefonic si prin eMail, urmand ca pana la finalul anului sa definitivam si sa instalam si suportul online, Live", spune el. Circa 55% dintre angajati sunt fete, media de varsta fiind de 23-24 de…
Citeste articolul mai departe pe wall-street.ro…
Sursa articol: wall-street.ro
Stiri pe aceeasi tema
(VIDEO) Feriți-va de inșelaciunile online!
10:10, 10.05.2024 - Poliția Romana a fost sesizata cu privire la existența unor noi modalitați de comiterea de inșelaciuni online. Banuiții iși asuma identitatea unor personalitați publice și determina persoanele vatamate sa investeasca in produse sau fonduri de investiții false. Polițiștii au realizat un video pentru…
Magazinele PPC Energie din Alexandria, Craiova, Pitești și Slatina vor fi inchise in data de 1 Mai și in perioada Paștelui
09:26, 30.04.2024 - Magazinele PPC Energie din Alexandria, Craiova, Pitești și Slatina vor fi inchise miercuri, 1 Mai 2024, respectiv in intervalul 3-6 mai, in perioada Paștelui, zile libere legale. Serviciul de call center va fi disponibil in acest interval numai pentru informații in sistem automat, precum transmiterea…
Vicepreședintele celui mai mare operator feroviar privat din Romania, afaceri dubioase cu rușii: a fost concediat pe loc
09:55, 18.04.2024 - GRAMPET Group, liderul transportului feroviar privat de marfa din Romania, anunța ca vicepreședinte grupului de companii, Calin Grațian, a fost demis, joi, 18 aprilie, cu efect imediat. Vicepreședintele GRAMPET este acuzat ca a intermediat o afacere prin care investitori din Rusia ar fi urmat sa cumpere…
MApN schimba legile Apararii: cere militarizarea structurilor MAI la starea de asediu, mobilizare sau razboi
16:55, 03.04.2024 - La doua luni dupa ce generalul Gheorghita Vlad, seful Statului Major al Apararii, a avertizat ca Armata nu poate dobori dronele care cad in Romania din cauza legislatiei, dupa ce un alt obiect a fost descoperit in Braila, Ministerul Apararii Nationale a postat pe transparenta decizionala proiectele…
Magazinele online din Romania pierd circa 30% din vanzari din cauza lipsei automatizarilor
09:41, 02.04.2024 - Magazinele online din Romania pierd aproximativ 30% din vanzari, in lipsa automatizarii proceselor operaționale, potrivit unei analize a TARA Interactive, companie romaneasca de dezvoltare de software
Depozitele Poliției, burdușite cu droguri. Se cumpara containere pentru depozitarea lor
10:40, 01.04.2024 - Traficul de droguri a cunoscut o creștere in Romania, care nu mai este doar o țara de import și de tranzit, ci și o țara producatoare, prin culturi proprii. Disponibilitatea și diversitatea susbstanțelor interzise pe piața au atins cote ridicate și sunt printre cele mai importante provocari ale prezentului.…
Primele detalii din culisele victoriei Roșia Montana. Cum a fost caștigat procesul
13:35, 10.03.2024 - Echipa de avocați care a reprezentat Romania in procesul intentat de compania Gabriel Resources la Curtea de Arbitraj de la Washington a publicat, sambata, un comunicat in care vorbește despre felul in care Romania a caștigat aceasta disputa legala. „Pe parcursul arbitrajului, parțile au facut schimb…
Povestea exploatarii unor romani in Spania. Dura de doi ani
13:16, 02.03.2024 - Trei romani au fost retinuti in Spania , fiind acuzati ca, in ultimii doi ani, au sechestrat si exploatat prin munca mai multi conationali. Potrivit unui comunicat al IGPR transmis, sambata, trei persoane de origine romana au fost retinute de Politia Nationala din Spania, in urma schimbului de date…
se inchide automat in 30 secunde
