Interactive Intelligence, nominalizată şi în acest an printre liderii din industria de software pentru centre de contact
Publicat:Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), furnizor global de solutii integrate pentru comunicatii de business, a fost nominalizata si în acest an printre liderii globali din industria de software pentru centre de contact, potrivit raportului international al companiei americane de consultanta Gartner, Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure.
&"Ne-am îmbunatatit semnificativ produsele si serviciile, crescând în acelasi timp gradul lor de scalabilitate si securitate, ne-am consolidat oferta de servicii în cloud si am adaugat aplicatii…
Citeste articolul mai departe pe agora.ro…
Sursa articol: agora.ro
Stiri pe aceeasi tema
Digi Romania avertizeaza clienții cu privire la o serie de campanii frauduloase
11:05, 22.05.2024 - Incepand din data de 15 mai Digi Romania a detectat o tentativa de phishing. Drept consecința, iși pune clienții in garda cu privire la campaniile frauduloase demarate de infractorii de pe internet. Potrivit unui comunicat oficial transmis clienților, atacatorii trimit e-mailuri frauduloase care pretind…
Comoditatea prospera, tot mai mulți romani aleg sa apeleze la servicii profesionale
09:25, 21.05.2024 - In ultimii ani, am observat o tendința interesanta in Romania: tot mai mulți oameni aleg sa apeleze la servicii profesionale pentru a-și simplifica viața de zi cu zi. Fie ca vorbim despre mutari, curațenie, sau chiar debarasare, se pare ca confortul și eficiența devin prioritați pentru un numar crescand…
Importanța DDD in industria alimentara: „Nimeni nu vrea un croissant cu urme de șoricel”
12:21, 25.04.2024 - Acțiunile de dezinsecție, dezinfecție și deratizare (DDD) ar trebui sa se desfașoare periodic in orice spații, de la cele de locuit pana la companii și fabrici. Insa, de departe, cea mai mare importanța a eficienței lor este legata de industria alimentara. De ce este atat de important ca dezinsecția…
Presa internaționala a pus tunul pe Romania: Contractul prin care cumparam obuziere de la Coreea de Sud e analizat de Reuters
10:25, 23.04.2024 - Liderii sud-coreean si roman s-au angajat marti sa stimuleze cooperarea in industria de aparare, in timp ce Seulul incearca sa se impuna ca al patrulea exportator de armament din lume, pe fondul unor informatii ca ar avea in curs de perfectare contracte uriase, relateaza Reuters. Presedintele Yoon Suk…
Transformarea experienței clienților: Cum software-ul de Call Center revoluționeaza afacerile
16:31, 10.04.2024 - Platforma de Call Center sau Serviciu de Asistența pentru Clienți reprezinta un element esențial in peisajul modern al afacerilor. Este mult mai mult decat un simplu software de gestionare a apelurilor și contactului cu clienții. Intr-o era in care experiența clienților este esențiala pentru succesul…
O rețea de influența rusa a fost identificata in Parlamentul European: Se cere declanșarea unei anchete interne și sancțiuni severe politice și in justiție
13:05, 30.03.2024 - Serviciile de informații cehe au demascat o rețea finanțata de Moscova in Parlamentul European avand misiunea de a raspandi propaganda pro-rusa privind razboiul din Ucraina. Liderii grupurilor europarlamentare liberal și al Verzilor au cerut vineri declanșarea unei anchete interne. Informația intervine…
Noua industrie a Clujului. 20.000 de angajați, platiți cu salarii medii de 1.500 E
19:31, 23.02.2024 - In ciuda fiscalitații in creștere din Romania, centrele locale de servicii de business și-au propus sa iși sporeasca efectivele cu 2.000 de oameni in acest an, iar salariile cu 7%. Asociația Business Service Leaders Romania (ABSL) a organizat, la Cluj, workshop-ul „Industria serviciilor pentru afaceri…
Masini de inchiriat solutii flexibile de transport
14:56, 23.02.2024 - Serviciile de inchirieri auto mai ales cele din zona aeroportului Otopeni sunt extrem de apreciate de turistii straini care le aleg atunci cand ajung in tara. O astlel de companie iti ofera nenumarate avantaje si oportunitati. In epoca actuala a mobilitații, diversitatea opțiunilor de transport este…
se inchide automat in 30 secunde
