Care sunt industriile cele mai centrate pe client din România?
Publicat:In era digitala experiența consumatorului decide campionii in business. Companiile care gestioneaza relația cu consumatorul la toate punctele de contact cu acesta se vor desprinde in lideri de piața. Industriile care fac din experiența consumatorului valoarea numarul unu in cultura lor organizaționala, in structurile lor organizaționale și la nivel de procese, vor genera plus-valoare pentru client și profit pentru companie.
Multiplicarea punctelor de contact cu consumatorul aduce provocari legate de cultura organizaționala, structurile organizaționale și procese. Dar care sunt elementele…
Citeste articolul mai departe pe dcnews.ro…
Sursa articol: dcnews.ro
Stiri pe aceeasi tema
QOOBISS: implementarea soluțiilor e-KYC poate crește numarul clienților operatorilor telecom cu pana la 20%
14:46, 15.05.2024 - Implementarea soluțiilor de tip e-KYC (electronic-Know Your Customer) poate genera o creștere a numarului clienților operatorilor telecom intre 10% și 20% in primele 3 luni dupa implementare. Acest procent difera in funcție de eficiența procesului de inrolare existent și de rapiditatea implementarii…
Cushman & Wakefield Echinox: Firmele de producție, cele mai active pe piața inchirierii de spații industriale in primul trimestru
17:25, 09.05.2024 - Companiile au inchiriat in primele 3 luni ale anului aproximativ 200.000 metri patrați de spații logistice și industriale, cererea venind in principal de la firmele de producție, operatorii de FMCG și cei de logistica, arata datele companiei de consultanța imobiliara Cushman & Wakefield Echinox. Raportat…
Topul celor mai bine vandute 15 telefoane mobile din toate timpurile
12:41, 28.03.2024 - Primele trepte ale clasamentului celor mai de succes telefoane mobile din istorie sunt ocupate de doua telefoane Nokia mai vechi, iar pe locul trei se afla un model Apple, relateaza Corriere della Sera . Companiile finlandeza și cea californiana monopolizeaza top 10. Inainte de apariția smartphone-urilor,…
Sondajul BEI privind investițiile 2023: Companiile romanești au manifestat o rezistența peste așteptari in fața incetinirii creșterii economice și prioritizeaza extinderea capacitații de producție
17:35, 19.03.2024 - Șocul din sectorul energetic a afectat puternic firmele romanești. Aproximativ trei sferturi dintre acestea (72%) raporteaza o creștere mare a cheltuielilor cu energia, in comparație cu firmele din SUA (30%). Șocul a generat o reacție: 96% dintre firmele din Romania au implementat strategii de atenuare…
Isprava austriacului la Arad. Un polițist era pasagerul
14:20, 03.03.2024 - Un cetațean austriac in varsta de 44 de ani a fost prins pe strazile din Arad in timp ce conducea sub influenta drogurilor un bolid de lux. In urma unui control de rutina, agenții, care l-au oprit in trafic, au descoperit ca mașina avea numere false, iar șoferul era sub influența drogurilor. Rezultatul…
Surse: Klaus Iohannis are sanse la sefia Consiliului European. Raspunsul venit de la Bruxelles
19:00, 02.03.2024 - Europarlamentarul PNL Siegfried Muresan sustine ca presedintele Klaus Iohannis se numara printre liderii care au sanse sa obtina o functie europeana inalta dupa alegerile europarlamentare din luna iunie. Muresan nu exclude nici posibilitatea ca Iohannis sa ajunga presedintele Consiliului European, ca…
Are sau nu Dorin Florea loc de munca? Raspunsul fostului primar de Targu Mureș
14:16, 24.02.2024 - Fostul primar al municipiului Targu Mureș in perioada 2000-2020, Dorin Florea, a participat recent, in data de 21 februarie, la emisiunea "Obiectiv" difuzata live de postul de televiziune M9TV Romania. In cadrul emisiunii, ex-primarul municipiului Targu Mureș a fost intrebat de un telespectator cu ce…
VIDEO | Imagini șocante: O angajata a unui celebru restaurant gusta din mancarea clienților: Inspectorii ANPC au descins imediat in local
12:50, 21.02.2024 - Intr-un restaurant din Romania a avut loc o scena absolut șocanta. Un client a surprins o angajata intr-o ipostaza total neadecvata filmand-o in timp ce manca din preparatele destinate vanzarii. Intr-un food court dintr-un mall din Cluj-Napoca, o angajata a unui restaurant a fost filmata de catre…
se inchide automat in 30 secunde
