Sprijinim refugiatii din Ucraina. Doneaza si tu pentru Crucea Rosie Romana in sprijinul lor. Orice suma conteaza.

11:55, 26.02.2024

ANPC anunţă că Centrul European al Consumatorilor din România a recuperat pentru consumatori peste 350.000 euro, în 2023

ANPC anunţă că Centrul European al Consumatorilor din România a recuperat pentru consumatori peste 350.000 euro, în 2023

“Centrul European al Consumatorilor din România (ECC Romania) – direcţie în cadrul Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor, care instrumentează şi soluţionează pe cale amiabilă reclamaţii transfrontaliere…




15:50, 09.06.2021

ANPC a lansat Ghidul de Călătorie Euro 2020 prin Centrul European al Consumatorilor

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a lansat, cu doar câteva zile înainte de începerea Campionatului European de Fotbal, Ghidul de Călătorie EURO 2020, realizat prin intermediul Centrului…




13:46, 07.05.2021

ANPC: Creştere cu 44% a solicitărilor transmise către Reţeaua Centrelor Europene pentru Protecţia Consumatorilor, în pandemie

Numărul solicitărilor transmise de către consumatori în Reţeaua Centrelor Europene pentru Protecţia Consumatorilor - ECC-Net a crescut cu 44%, în perioada martie 2020 - martie 2021, faţă de intervalul similar,…




15:19, 02.11.2017

Propunere – Capcanele online – o ” provocare” pentru consumatorii europeni

Dispozitive minune, produse care te îți schimbă înfățișarea în doar câteva minute, abonamente gratuite le servicii pe care le plătești apoi înzecit și de care nu mai reușești să scapi,…




15:58, 04.07.2017

Atenție la rezervarea on-line a vacanţelor!

Rețeaua Centrelor Europene a Consumatorilor (ECC-Net) a lansat recent raportul „Rezervarea online a vacanțelor: este prețul inițial, prețul final?“. Astfel, ECC-Net dorește să sporească gradul de conștientizare…




17:12, 17.03.2017

Centrul European al Consumatorilor din România: 10 sfaturi pentru a identifica produsele contrafăcute pe Internet

Cu toate că au vizat inițial piața de lux, produsele contrafăcute au atins în prezent toate formele de consum: medicamente, cosmetice, rețete medicale cu dozare necorespunzătoare sau fără autorizație de punere…




09:18, 16.03.2017

Produsele contrafăcute au invadat Europa. Iată cum poţi să eviţi aceste mărfuri

Pentru a ajuta consumatorii să evite această capcană, Reţeaua Centrelor Europene ale Consumatorilor ECC-Net a publicat o serie de sfaturi menite să îi ajute pe clienţi. Cel mai important este să nu urmărim produsele…




00:28, 16.03.2017

Sfaturi pentru a identifica produsele contrafăcute pe Internet

Cu toate că au vizat inițial piața de lux, produsele contrafăcute au atins în prezent toate formele de consum: medicamente, cosmetice, rețete medicale cu dozare necorespunzătoare sau fără autorizație de punere…




23:42, 15.03.2017

Cum recunoști produsele falsificate pe internet. 10 sfaturi de la specialiști

Cu toate că au vizat inițial piața de lux, produsele contrafăcute au atins în prezent toate formele de consum: medicamente, cosmetice, rețete medicale… Ca să nu cazi în plasă, trebuie să știi cum recunoști produsele…




14:02, 15.03.2017

10 Sfaturi pentru a identifica produsele contrafăcute pe Internet

Cu toate că au vizat inițial piața de lux, produsele contrafăcute au atins în prezent toate formele de consum: medicamente, cosmetice, rețete medicale cu dozare necorespunzătoare sau fără autorizație de punere…




10:09, 03.12.2016

Companiile aeriene, obligate să transporte gratuit echipament medical pentru persoane cu handicap

3 Decembrie este Ziua Internațională a Persoanelor cu Dizabilități. Rețeaua Centrelor Europene pentru Consumatori (ECC-Net) atrage atenția asupra drepturilor pasagerilor aerieni cu handicap sau mobilitate redusă.…




23:42, 17.03.2016

Îţi iei maşină din UE? Iată exact ce trebuie să știi ca să nu cazi în cursă!

Fie că eşti în căutarea unui anumit model, fie că vrei să te coste  mai puțin sau pur și simplu pentru a avea mai multe opțiuni, alegi să-ţi iei maşină din alt stat UE şi nu din ţară. Dar… ceea ce poate părea  o…




08:54, 16.03.2016

INFORMATII AUTO-Este o afacere buna sa cumperi o masina din UE?

Fie că sunt în căutarea unui anumit model, fie că vor să coste mai puțin sau pur și simplu pentru a avea mai multe opțiuni, mulți consumatori din Uniunea Europeană care doresc să cumpere o mașină, decid să caute…




19:03, 06.12.2015

Românii, fanii uneia din cele mai exclusiviste stațiuni de ski din Europa! E vorba de o comună cu doar... 800 de locuitori

Publicitate În Italia există o mare parte din paradisurile sporturilor de iarnă din Europa. Dolomiții au 12 regiuni de ski, cumulând 1220 km de pârtii, și zăpadă garantată pe 80% din totalul pârtiilor. Iar acolo…




12:10, 03.06.2015

ECC-Net – Reteaua Centrelor Europene ale Consumatorilor – 2005-2015: 10 ani alaturi de consumatorii europeni

Anul 2015 marcheaza 10 ani de la constituirea Retelei Centrelor Europene ale Consumatorilor – ECC-Net, care functioneaza in toate cele 28 State Membre ale Uniunii Europene, plus Norvegia si Islanda si sunt…




09:41, 03.06.2015

A fost inventată aplicaţia care îţi rezolvă problemele din vacanţă

Fiecare dintre noi, în vacanțele petrecute în străinătate, a avut parte de o întâmplare neplăcută. De exemplu camera de hotel rezervată de acasă nu mai este disponibilă sau la preluarea unei mașini închiriate la…




22:00, 17.07.2014

O aplicatie pentru telefon va ajuta sa rezolvati probleme neprevazute in vacanta

A.M. Daca sunteti in vacanta in strainatate si intampinati diverse probleme - a intarziat avionul, aveti probleme cu rezervarile la hotel, ati cumparat un produs cu defectiuni etc. - o simpla aplicatie pe telefon…




18:27, 27.02.2014

Procedura de refuz la plata in UE/SEE - o solutie pentru a obtine banii înapoi când un comerciant nu respecta drepturile consumatorului

Rețeaua Centrelor Europene ale Consumatorilor primește un număr mare de reclamații transfrontaliere în fiecare an de la consumatori ale căror drepturi nu sunt respectate, în special atunci când fac cumpărături…




15:36, 27.02.2014

Actualitate - O solutie pentru a obtine banii inapoi, atunci cand un comerciant nu respecta drepturile consumatorilor in UE

Reteaua Centrelor Europene ale Consumatorilor primeste un numar mare de reclamatii transfrontaliere în fiecare an de la consumatori ale caror drepturi nu sunt respectate, în special atunci când fac cumparaturi…




09:26, 21.02.2013

Piata online, plina de medicamente, produse non-farmaceutice si aparatura medicala contrafacute

72.000 de consumatori au fost ajutati anul trecut de Reteaua Centrelor Europene ale Consumatorilor, fie sa-si recupereze prejudiciul, fie sa stopeze comercializarea falsurilor, mai ales pe internet.   De cate ori…




09:22, 21.02.2013

Piata online, plina de false produse medicale non-farmaceutice si aparatura medicala

72.000 de consumatori au fost ajutati anul trecut de Reteaua Centrelor Europene ale Consumatorilor, fie sa-si recupereze prejudiciul, fie sa stopeze comercializarea falsurilor, mai ales pe internet.   De cate ori…




15:12, 20.02.2013

72.000 de consumatori au fost ajutati de Reteaua Centrelor Europene ale Consumatorilor in anul 2012

Ieri la Parlamentul European, in cadrul unui eveniment gazduit de Dl. Malcom Harbour, Presedinte al Comitetului pentru Piata Interna si Consumatorilor (IMCO), Tonio Borg, Comisarul European pentru Sanatate si Consumatori…




16:36, 29.10.2012

Raportul ECC-Net privind E-commerce

Rețeaua Centrelor Europene ale Consumatorilor a publicat Raportul de analiză a reclamațiilor privind comerțul electronic primite în 2010-2011.Securitatea plăților, nelivrarea produselor, lipsa unor mecanisme de…