Sprijinim refugiatii din Ucraina. Doneaza si tu pentru Crucea Rosie Romana in sprijinul lor. Orice suma conteaza.

12:08, 09.11.2016

Coferință despre Customer Care, la Camera de Comerț Iași

Conferinta va avea loc pe 10 noiembrie, la Camera de Industrie si Comert. Evenimentul face parte din seria conferintelor Customer Care, reprezentand cea de-a 15-a editie de la debut, si constituie pentru industria…




14:59, 07.03.2016

Afla care sunt speakeri la Customer Care Conference & Expo

Conference Arena, membru Marketing Insiders Group, invită specialiștii de customer care la o nouă dezbatere centrată pe satisfacția clientului și pe recrutarea, pregătirea și fidelizarea angajaților ...




20:33, 03.02.2016

Cristina Oprisor, Head of Collection Raiffeisen Bank: Clientii considera situatia financiara subiect tabu, iar recuperatorii de creante trebuie sa-si…

Recuperarea creantelor este vazuta in Romania ca un proces neplacut, atat pentru clienti, cat si pentru angajatii institutilor abilitate, care au sarcina de a recupera creditele restante de la rau-platnici sau…




16:57, 03.12.2015

Dezbatere Customer Experience & Retail Days: Relația dintre clienți și branduri evoluează dincolo de proceduri și strategii, în sfera relațiilor personalizate

Experiența clientului cu brandul, ca diferențiator cheie pe o piață de business tot mai aglomerată, a fost subiectul central al discuțiilor în cadrul Customer Experience &…




08:02, 17.10.2015

Statistici sumbre: O persoana moare odata la fiecare 15 secunde intr-un accident de munca

La fiecare 15 secunde un muncitor moare ca urmare a unui accident la locul de munca sau a unei boli profesionale, potrivit expertilor din domeniul sanatatii si securitatii in munca. 15  6 3 6 1 0 De asemenea,…




17:53, 03.09.2015

Romania, pe locul doi in UE in topul tarilor cu cele mai multe accidente fatale la locul de munca

Conference Arena, parte a Marketing Insiders Group, va organiza cea de-a treia editie a conferintei Workplace Safety and Management Forum, dedicata domeniului sigurantei si securitatii la locul de munca. Evenimentul…




16:14, 07.08.2015

România și Marea Britanie, fruntașe în Europa la prevenirea riscurilor psihologice în companii

Conference Arena, parte a Marketing Insiders Group, va prezenta cele mai recente statistici si cercetari referitoare la siguranta si securitatea la locul de munca in cadrul celei de-a treia editii a conferintei…




15:05, 19.02.2015

88 la suta din companiile europene cred ca ofera servicii de Customer Care excelente, in timp ce doar 8 la suta din clientii acestora cred acelasi lucru

Conference Arena, membru Marketing Insiders Group, organizeaza cea de-a 11 a editie Customer Care Conference and Expo, eveniment de afaceri ce aduce in prim plan instrumente inovatoare de eficientizare a industriei…