Reclamaţiile consumatorilor ajung în spaţiul virtual
Publicat:Zilele trecute, Guvernul a adoptat printr-o ordonanta noi reglementari privind protectia consumatorilor. Acestea creeaza cadrul juridic prin care reclamatiile consumatorilor impotriva comerciantilor vor putea fi solutionate de catre anumite entitatile care aplica proceduri de solutionare alternativa a litigiilor, denumite proceduri SAL, utilizand platforme online speciale (SOL).
Astfel, noul act normativ, care va intra in vigoare saptamana viitoare, transpune in legislatia romaneasca prevederile
Directivei 2013/11/UE privind solutionarea alternativa a litigiilor in materie de consum.Vor…
Citeste articolul mai departe pe caon.ro…
Sursa articol: caon.ro
Stiri pe aceeasi tema
Un satmarean conduce Autoritatea Naționala pentru Protecția Consumatorului
23:30, 26.04.2024 - Sebastian Hotca, originar din Satu Mare, a fost recent numit in funcția de președinte al Autoritații Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), preluand rolul de la Horia Constantinescu. Acesta din urma a ales sa demisioneze pentru a se implica in cursa electorala pentru Primaria Constanța. Noul…
Site-urile chinezești, verificate de ANPC
15:00, 24.04.2024 - Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a anuntat ca verifica site-urile de cumparaturi Temu si Shein, iar comisarii institutiei ii sfatuiesc pe consumatori sa se informeze cu atentie inainte de cumpararea unui produs. „Actiunea se concentreaza asupra posibilelor practici comerciale incorecte…
Obișnuiești sa faci cumparaturi de pe Shein sau Temu? Atunci trebuie sa fii atent la aceste lucruri!
20:55, 23.04.2024 - Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) deruleaza, in aceasta perioada, o actiune de verificare a site-urilor de cumparaturi si aplicatii care functioneaza ca o piata online, Temu si Shein, informeaza institutia printr-un comunicat, informeaza Agerpres. „Actiunea se concentreaza…
Controale in mai multe stații ale OMV Petrom. Ce nereguli a gasit ANPC
09:46, 13.03.2024 - Aproape 200 sute de statii de carburant din reteaua OMV Petrom au fost controlate de comisarii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) in toata tara, in doua zile. Aproape 200 de benzinarii din rețeaua OMV Petrom au fost controlate de ANPC in toata țara, in doua zile. S-au dat amenzi…
Companiile a caror activitate implica riscul de expunere a lucratorilor și la substanțe care afecteaza reproducerea, nu doar la agenți cancerigeni sau mutageni, obligate sa ia masuri de prevenire și protecție
14:36, 29.02.2024 - Executivul a aprobat transpunerea Directivei (UE) 2022/431 prin modificarea și completarea Hotararii Guvernului nr. 1093/2006 și a Hotararii Guvernului nr. 1218/2006, in vederea alinierii prevederilor naționale la cele ale Uniunii Europene. Noile prevederi extind domeniul de aplicare și pentru substanțe…
Aveți credite neplatite? Guvernul tocmai a emis o ordonanta de urgenta
21:10, 28.02.2024 - Executivul a adoptat, miercuri, ordonanta de urgenta privind administratorii de credite si cumparatorii de credite. Actul normativ stabileste un cadru comun si cerinte comune referitoare la cumparatorii de credite care cumpara drepturile creditorului ce decurg dintr-un contract de credit neperformant…
Credem ca va intereseaza/Persoanelor care fac achizitii online li se recomanda sa verifice daca operatorul economic este de incredere
00:06, 20.02.2024 - Directorul general al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului (ANPC), Paul Anghel, recomanda persoanelor care fac achizitii online sa verifice daca operatorul economic este de incredere, confirmand datele de inregistrare ale companiei si verificand feedback-ul si reclamatiile primite online,…
se inchide automat in 30 secunde
