Numărul retailerilor care integrează social media în strategiile centrelor de contact va crește în următorii doi ani (studiu)
Publicat:Numarul companiilor din retail care utilizeaza social media in cadrul departamentului de servicii clienți va crește semnificativ in urmatorii doi ani, potrivit studiului "Enterprise Priorities in Europe" realizat de compania de consultanța Frost & Sullivan, remis marți AGERPRES.
Potrivit studiului, în ciuda faptului ca aproximativ 80% dintre companiile din retail utilizeaza în prezent rețelele de socializare precum Facebook sau Twitter pentru a raspunde solicitarilor venite din partea clienților, doar 38% dintre ele au integrat acest canal…
Citeste articolul mai departe pe agerpres.ro…
Sursa articol: agerpres.ro
Stiri pe aceeasi tema
Cele mai bune ore de postat pe social media: Cum sa scoți rezultate maxime
12:20, 27.05.2024 - In era digitala, social media joaca un rol crucial in strategia de marketing a oricarei afaceri. Pentru a maximiza impactul și a ajunge la publicul ținta, este esențial sa postezi la momentul potrivit. Alegerea celor mai bune ore de postat pe social media poate face diferența intre un conținut vizualizat…
Drepturile editorilor de publicații de presa din Romania vor fi reprezentate de Asociația AGDE
09:51, 21.05.2024 - Presa din Romania și-a unit forțele pentru a reglementa folosirea propriului conținut online și pentru a preveni utilizarea abuziva a acestuia, potrivit unui comunicat de presa remis marți, 21 mai. Astfel, din 21 noiembrie 2023, funcționeaza Asociația pentru Gestiunea Drepturilor Editorilor (AGDE),…
Teodora Stoica a venit sa sarbatoreasca titlul cu FCSB: „La precedentul am luat eu medalia, ca tata era... plecat”
19:31, 11.05.2024 - Teodora Stoica a venit și ea la Arena Naționala pentru a sarbatori faptul ca FCSB a caștigat un nou titlu. AICI ai toate detaliile despre meciul FCSB - CFR Cluj și informații de la Arena Naționala, de la reporterii GSP Fata lui managerului general Mihai Stoica, Teodora Stoica e angajata a clubului FCSB,…
COMUNICAT DE PRESA „SPITALUL FOIȘOR” DESPRE STAREA PACIENTULUI FLORIN PIERSIC
16:55, 11.05.2024 - Evaluarea pacientului Florin Piersic, facuta in dimineața de 11.05.2024, arata o imbunatațire a valorilor/indicatorilor biologici și o ameliorare a starii generale. A inceput procesul de mobilizare activa al pacientului, care este cooperant, s-a ridicat in picioare la marginea patului dupa mai multe…
Deputat in Comisia IT: O postare reclamata de AEP a fost data jos de Facebook dupa aproape un an. Vrem un punct unic de contact intre stat și marile platforme
11:55, 25.04.2024 - Reprezentanți din 13 instituții publice, printre care ministere, autoritați, SRI, SIE și SPP, au discutat luni in Camera Deputaților ce probleme au in a da jos rapid conținutul ilegal ori inșelatoriile deepfake online, precum cele cu Isarescu ori alți politicieni. „Vrem sa facem un punct unic de contact…
Cum funcționeaza oalele sub presiune Tefal: tot ce trebuie sa știi despre aparatul de gatit minune
16:20, 18.04.2024 - ADVERTORIAL. Pana acum, cu siguranța ai auzit de oale sub presiune Tefal sau alte marci cunoscute. Mai ales daca ești fan al eficienței in bucatarie. Exista mai multe modele diferite, zeci de grupuri devotate pe Facebook și nenumarate carți de bucate legate de gatitul in astfel de recipiente! Dar inainte…
Cat de mult timp ar trebui sa petreci pe TikTok, Facebook, Instagram sau Twitter. Neurolog: „Social media poate scadea funcția cognitiva” VIDEO
22:55, 12.04.2024 - Rachelle Summers, cercetator in neuroștiințe popular pe TikTok, atrage atenția cu privire la efectele negative ale navigarii la nesfarșit pe social media. Experta subliniaza ca utilizarea excesiva a rețelelor de socializare poate scadea funcția cognitiva.
se inchide automat in 30 secunde
