Sprijinim refugiatii din Ucraina. Doneaza si tu pentru Crucea Rosie Romana in sprijinul lor. Orice suma conteaza.

Numărul retailerilor care integrează social media în strategiile centrelor de contact va crește în următorii doi ani (studiu)

Publicat:

Numarul companiilor din retail care utilizeaza social media in cadrul departamentului de servicii clienți va crește semnificativ in urmatorii doi ani, potrivit studiului " in Europe" realizat de compania de consultanța Frost & Sullivan, remis marți AGERPRES.

Potrivit studiului, în ciuda faptului ca aproximativ 80% dintre companiile din retail utilizeaza în prezent rețelele de socializare precum Facebook sau Twitter pentru a raspunde solicitarilor venite din partea clienților, doar 38% dintre ele au integrat acest canal…

Citeste articolul mai departe pe agerpres.ro…  

Sursa articol: agerpres.ro


Stiri pe aceeasi tema

Cu o luna inainte sa fie impușcat, Robert Fico a spus: „Ma aștept ca frustrarea sa se transforme in asasinarea unui politician din guvern, chiar a mea”

10:30, 16.05.2024 - Prim-ministrul slovac Robert Fico, care a fost impușcat miercuri, dupa o ședința de guvern la Handlova, a prezis violența impotriva oficialilor guvernamentali luna trecuta, vorbind literalmente despre uciderea unui important politician guvernamental, scrie site-ul televiziunii slovace TA3.El a atribuit…

Ziua decisiva pentru autostrada Brașov-Bacau

17:55, 13.05.2024 - Este ziua decisiva la contractul pentru studiul de fezabilitate al Autostrazii A 13 Brașov-Bacau. Daca luni, 13 mai nu se inregistreaza la CNSC contestații, CNAIR poate semna cu proiectantul Consitrans. Pe 30 aprilie, CNAIR a desemnat caștigator proiectantul Consitrans, iar cele 10 zile, termenul legal…

Deputat in Comisia IT: O postare reclamata de AEP a fost data jos de Facebook dupa aproape un an. Vrem un punct unic de contact intre stat și marile platforme

11:55, 25.04.2024 - Reprezentanți din 13 instituții publice, printre care ministere, autoritați, SRI, SIE și SPP, au discutat luni in Camera Deputaților ce probleme au in a da jos rapid conținutul ilegal ori inșelatoriile deepfake online, precum cele cu Isarescu ori alți politicieni. „Vrem sa facem un punct unic de contact…

Cat de mult timp ar trebui sa petreci pe TikTok, Facebook, Instagram sau Twitter. Neurolog: „Social media poate scadea funcția cognitiva” VIDEO

22:55, 12.04.2024 - Rachelle Summers, cercetator in neuroștiințe popular pe TikTok, atrage atenția cu privire la efectele negative ale navigarii la nesfarșit pe social media. Experta subliniaza ca utilizarea excesiva a rețelelor de socializare poate scadea funcția cognitiva.

Studiu: Numarul de imbolnaviri cu cancer la prostata va creste puternic in urmatorii ani la nivel mondial

09:30, 04.04.2024 - Numarul de imbolnaviri cu cancer la prostata va creste puternic in urmatorii ani la nivel mondial, in special in tarile mai putin bogate, potrivit unei modelari publicate in The Lancet, care explica aceasta tendinta prin imbatranirea previzibila a populatiei, transmite News.ro. „Conform concluziilor…

Așa va arata noul nod rutier care va face legatura intre Centura Brașovului și Aeroportul Ghimbav

10:30, 26.03.2024 - Pas important pentru construirea drumului de legatura intre Varianta de Ocolire Brașov, Aeroportul Ghimbav și viitoarea autostrada Brașov – Sibiu. A fost aprobat de catre Ministerul Transporturilor Studiul de Prefezabilitate al proiectului, au anunțat reprezentnții CNAIR. Asta inseamna ca s-a dat unda…

Ministerul Educației anunța introducerea bursei de reziliența in cuantum de 300 de lei

10:11, 26.03.2024 - Ministerul Educației anunța introducerea unei noi categorii de burse – bursa de reziliența, de care vor beneficia elevii care au cel puțin media anuala 7. ”De bursa de rezilienta vor beneficia si elevii cu afectiuni oncologi sau cronice, scolarizati pentru o perioada mai mare de 4 saptamani in cadrul…

Trump este pe cale sa se imbogateasca cu 3 miliarde de dolari, dupa ce a fost aprobata scoaterea pe bursa a companiei sale de social media. Problema banilor de care are nevoie fostul presedinte nu este insa rezolvata

19:55, 22.03.2024 - Astfel, fostul presedinte american Donald Trump era vineri cu un pas mai aproape de a avea un castig important de pe urma firmei sale de social media, Truth Social, dupa ce investitorii unei companii de achizitii au aprobat o asociere care valoreaza in prezent aproximativ 5,7 miliarde de dolari. Potrivit…


Ce parere ai despre aceasta stire?