Sprijinim refugiatii din Ucraina. Doneaza si tu pentru Crucea Rosie Romana in sprijinul lor. Orice suma conteaza.
Directia Customer Experience - Stiri si informatii despre Directia Customer Experience | prima pagina Ultima actualizare: 17:21:13, 03.06.2024
16:45, 16.06.2015
O premiera interesanta: Asociatia Utilizatorilor Romani de Servicii Financiare a semnat un protocol cu BCR. AURSF va evalua formularele contractelor…
Dupa 9 luni de negocieri si discutii, Asociatia Utilizatorilor Romani de Servicii Financiare (AURSF), condusa de Alin Iacob, a semnat un protocol cu Banca Comercială Română (BCR) ce are ca principal o mai buna…
16:40, 16.06.2015
Care sunt nemultumirile clientilor BCR: transparenta si limbajul prea complicat
Circa 35.000 de clienti persoane fizice ai BCR, reprezentand 1,2% din portofoliul pe acest segment, au formulat anul trecut o sesizare catre banca, dintre care cele mai multe reclama transparenta si limbajul utilizat…