Sprijinim refugiatii din Ucraina. Doneaza si tu pentru Crucea Rosie Romana in sprijinul lor. Orice suma conteaza.

18:55, 13.03.2023

Serviciul Call Center Omnichannel este o prioritate pentru businessurile de succes

Asistența Call Center este o parte esențială a experienței clienților, iar calitatea acesteia este crucială pentru succesul unei companii. Din anii pandemiei, când interacțiunile clienților cu brand-urile au crescut…




16:20, 17.11.2022

ANALIZĂ: Mai puţin de 20% din companiile vest-europene ţin legătura cu clienţii lor printr-un sistem omnichannel in cloud, iar în România procentul este…

”Mai puţin de 20% din companiile vest-europene ţin legătura cu clienţii lor printr-un sistem omnichannel in cloud, deşi acesta reprezintă cea mai avansată metodă de digitalizare şi automatizare a comunicării cu…