Iancu (KPMG): Ca să ajungi să livrezi excelenţă trebuie să îţi înţelegi clientul dincolo de pattern-ul lui strict de consum
Publicat:Firmele trebuie sa inteleaga universul clientului dincolo de aspectul lui de consumator, deoarece intelegerea clientului drept un om cu aspiratii si cu probleme ofera companiilor oportunitati imense, a transmis luni directorul de Consultanta Clienti al KPMG Romania, Victor Iancu. El le-a recomandat companiilor sa foloseasca tehnologia pentru a intelege mai profund personalitatea clientului, dincolo de statutul acestuia de consumator. Reprezentantul KPMG i-a sfatuit pe liderii firmelor sa foloseasca datele pe care le strang de la clienti prin cardurile de cumparaturi pentru a crea experiente pentru…
Citeste articolul mai departe pe agerpres.ro…
Sursa articol: agerpres.ro
Stiri pe aceeasi tema
Ciolacu, intrevederi cu reprezentanți ai companiilor din Emiratele Arabe Unite: Am convenit dezvoltarea unor proiecte majore de investiții
15:50, 18.04.2024 - Premierul Marcel Ciolacu a susținut ca s-a intalnit, joi, cu reprezentanții unora dintre cele mai puternice companii din Emiratele Arabe Unite, printre care Al Dahra, Mubadala, IHC/Abu Dhabi Ports și ADNOC cu care a convenit dezvoltarea unor proiecte majore de investiții in Romania.
Caiac SMile, recompensata cu premiul de excelența pentru bune practici in susținerea turismului incluziv de catre M.E.A.T.
11:30, 12.04.2024 - Implicarea asociației Caiac SMile din Satu Mare in dezvoltarea turismului accesibilizat pentru persoanele cu dizabilitați a fost recompensata de Ștefan Radu Oprea, ministrul Economiei, Antreprenoriatului și Turismului cu un premiu de bune practici in domeniu. In cadrul aceluiași eveniment, care a avut…
CLIMATICO, 11 ani de excelența pe piața din Romania
16:50, 08.04.2024 - Compania CLIMATICO, cunoscuta pentru serviciile sale de calitate in domeniul climatizarii și ventilației, a inregistrat anul trecut o cifra de afaceri impresionanta de peste 11 milioane de euro. Cu sediul in București și alte doua sedii, unul in Otopeni și altul in Constanța, climatico.ro este principalul…
Erwin Șimsensohn, directorul Teatrului de Stat Constanta, nominalizat la Gala Premiilor Radio Romania Cultural
10:05, 25.03.2024 - Luni, pe 22 aprilie 2024, de la ora 19:00, excelenta in cultura va fi premiata pe scena Teatrului Odeon, in cadrul Galei Premiilor Radio Romania Cultural, ajunsa la editia a XXIII a. Acesta este singurul eveniment care premiaza toate domeniile culturii din Romania. Cele mai importante reusite ale culturii…
Unde se gasește este cel mai bogat liceu din Romania. Poate deveni centru de excelența
21:25, 18.03.2024 - Te-ai intrebat vreodata care este cel mai bun liceu din Romania? Deși este dintr-un județ deloc celebru, ci foarte sarac, are un renume important. Sute de tineri s-au lansat in industria celor mai cautate domenii, iar liceul relizeaza chiar si venituri din productie proprie. Unde se afla cel mai bogat…
Ambasadorul SUA in Romania, in discuții cu primarul Sucevei pe tema atragerii de ...
14:35, 13.03.2024 - Reprezentantul celei mai mari puteri mondiale – Statele Unite ale Americii, Excelența sa Kathleen Ann Kavalec, a vizitat miercuri, 13 martie, Primaria municipiului Suceava, fiind intampinata de primarul Ion Lungu și consilierii sai. Discuțiile delegației Ambasadei SUA cu reprezentanții ...
VIDEO: Trei taximetriști din Alba Iulia intra in greva foamei. Protest al șoferilor de taxiuri fața de firmele Bolt și Uber
12:25, 02.03.2024 - VIDEO: Trei taximetriști din Alba Iulia intra in greva foamei. Protest al șoferilor de taxiuri fața de firmele Bolt și Uber Trei taximetriști din Alba Iulia anunța ca intra in greva foamei, in forma de protest fața de actuala lege care reglementeaza sistemul de ride sharing. Este vorba despre un protest…
Ajutoarele de stat platite companiilor din Romania in 2023 reprezinta 2% din PIB. IMM-urile au primit aproape 60% din bani - Guvern
12:41, 27.02.2024 - Companiile din Romania au beneficiat de ajutoare de stat platite in cursul anului 2023 in valoare totala de circa 29,5 miliarde lei, aproximativ 2% din Produsul Intern Brut anual, procent care se inscrie in trendul european, a anunțat marți Guvernul. Peste 90% din firmele care au beneficiat de aceste…
se inchide automat in 30 secunde
