Cţi clienţi reclamă calitatea serviciilor sau produselor cumpărate şi cum reacţionează angajaţii care preiau plngerile
Publicat:Circa 41% dintre cumparatorii romani au facut plangeri in ceea ce priveste serviciile sau produsele companiilor cu care au interactionat. Asta nu inseamna ca restul de 59% dintre romani au fost multumiti de fiecare data, arata un studiu, citat de News.ro. In ceea ce priveste feedback-ul, mai mult de un sfert dintre reclamatiile romanilor au ramas fara raspuns, iar cei mai multi dintre angajatii care preiau reclamatii nu raspund cu amabilitate.
Citeste articolul mai departe pe hotnews.ro…
Sursa articol: hotnews.ro
Stiri pe aceeasi tema
Digitalizarea serviciilor publice in Romania. Ce inseamna pentru tine?
14:55, 29.05.2024 - Digitalizarea serviciilor publice. Procesul de transformare digitala a administrației publice din Romania a accelerat vizibil in ultimii anii. Pe de o parte, ca efect direct al crizei sanitare, limitarile și restricțiile fizice impuse de pandemia de COVID-19 forțand migrarea interacțiunilor cu cetațenii…
Boeing constata o creștere masiva a preocuparii angajaților privind siguranța și calitatea produselor
16:45, 24.05.2024 - Boeing a inregistrat o creștere de șase ori mai mare a sesizarilor din partea angajaților sai care au ridicat probleme legate de siguranța produselor și serviciilor in primele doua luni ale anului.
La ce sa fim atenți cand cumparam pește. Pericolele care ne pandesc in magazine - atenționari de la ANPC
22:10, 25.04.2024 - Consumatorii trebuie sa acorde o atentie deosebita aspectului exterior al produselor din peste si chiar sa refuze sa cumpere produse in legatura cu care au indoieli privind gradul de prospetime, calitatea si modul de informare prin etichetare, informeaza Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor…
La ce sa fim atenți cand cumparam pește. Pericolele care ne pandesc in magazine - atenționari de la ANPC
18:00, 25.04.2024 - Consumatorii trebuie sa acorde o atentie deosebita aspectului exterior al produselor din peste si chiar sa refuze sa cumpere produse in legatura cu care au indoieli privind gradul de prospetime, calitatea si modul de informare prin etichetare, informeaza Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor…
FOTO ȘTIREA TA Locuitorii de pe o strada din Alba Iulia, in conflict cu angajații RER VEST: Ne-au rupt pubelele cumparate de noi
09:25, 12.04.2024 - FOTO ȘTIREA TA Locuitorii de pe o strada din Alba Iulia, in conflict cu angajații RER VEST: Ne-au rupt pubelele cumparate de noi Mai mulți locuitori de pe Strada Calistrat Hogaș din Alba Iulia reclama ca angajații operatorului de salubritate RER VEST le-au distrus containerele cumparate de ei, in care…
ȚARI EVALUATE Romania s-a clasat pe locul 29 in ceea ce priveste calitatea si siguranta alimentelor
11:45, 10.04.2024 - Primavara timpurie a favorizat dezvoltarea cu rapiditate a culturilor de rapita. Primele semnale date de rapita in plina expansiune sunt florile care au inceput sa se deschida pe tarlalele care au fost semanate in toamna in asa numita epoca optima. The post ȚARI EVALUATE Romania s-a clasat pe locul…
Pericolul produselor cumparate de pe site-urile din China, cum sunt Temu sau Shein: 'Nu ar trebui sa intre pe piata europeana'
23:00, 02.04.2024 - Cresterea preturilor produselor cumparate de pe platformele online in ultimii trei ani este mai mica decat cresterea inflatiei, ceea ce inseamna ca acest comert electronic poate sa aduca un avantaj concret fiecarui consumator, a declarat marti Florin Spataru, consilier de stat in cadrul Cancelariei…
Polițiștii de la Penitenciare au intrerupt munca și inarmați cu pancarte si vuvuzele protesteaza: ”Ciolacu ne-a mințit”
11:10, 21.03.2024 - Proteste de amploare la Penitenciarul din Targu-Jiu. Angajații au ieșit in fața instituției pentru a-si striga nemulțumirile. Polițiștii din unitațile de detenție cer conditii mai bune de munca și salarii mai mari. Umiliți de guvern, salariatii au intrerupt lucrul și inarmați cu pancarte si vuvuzele…
se inchide automat in 30 secunde
