Alexe, Vodafone: Suportul online, din ce in ce mai cautat de clienti
Publicat:Vodafone este unul dintre cei mai mari angajatori din Romania, si centrul de relatii cu clientii nu face exceptie, operatorul avand peste 1.000 de oameni alocati suportului. “Incercam, din ce in ce mai mult, sa personalizam serviciile – si aceasta este una dintre actualele provocari&", spune, la WALL-STREET 360, Ana Alexe, director customer operations la Vodafone Romania.
4 2 0 2 1 0Pe langa apelurile telefonice sau mail-uri, unul dintre segmentele cu crestere importanta in customer operations este online-ul. “Acesta are un ritm de crestere de trei ori de la…
Citeste articolul mai departe pe wall-street.ro…
Sursa articol: wall-street.ro
Stiri pe aceeasi tema
Ex-premier bulgar: Importanta geopolitica a Bulgariei pentru Rusia este in crestere, acest lucru este periculos
15:00, 08.05.2024 - Fostul premier bulgar Nikolai Denkov avertizeaza intr-unt interviu pentru "El Periodico" asupra pericolului ca "alte state" sa incerce sa controleze Executivul, avand in vedere rolul important pe care il va juca in curand in tranzitarea de gaze catre UE, conform Rador Radio Romania.
Pelerinaj de Florii cu restricții de trafic, in centrul Capitalei
10:05, 27.04.2024 - Traficul va fi restrictionat sambata, in centrul Capitalei, pentru desfasurarea pelerinajului de Florii, organizat de Arhiepiscopia Bucurestilor. Participantii ar urma sa se adune incepand cu ora 15.30, in zona Manastirii Radu Voda. Astfel, intre orele 15.30 – 18.30 este programata procesiunea religioasa…
Inspecția Judiciara cere suspendarea judecatoarei care l-a cautat in sala pe tanarul ucis in accidentul de la 2 Mai
15:45, 16.04.2024 - Inspectia Judiciara a trimis Sectiei pentru judecatori in materie disciplinara a Consiliului Superior al Magistraturii (CSM) propunerea de suspendare din functie a judecatorului Ioana Ancuta Popoviciu, care solutioneaza dosarul accidentului de la 2 Mai, pana la finalizarea procedurilor disciplinare.…
Tendințele sezonului estival 2024 și importanța parteneriatelor
20:35, 11.04.2024 - ► Creștere de 39% in primul trimestru din 2024 fața de perioada similara a anului precedent ► 97,2% din vanzarile IRI Travel sunt realizate prin agențiile de turism partenere. Iata care sunt preferințele turiștilor pentru regiunile Muntenia, Moldova și Transilvania ► Multe unitați de cazare au prelungit…
Statele din SUA in care este posibil sa se legalizeze cazinourile online in 2024
14:10, 11.04.2024 - Dimensiunea pieței cazinourilor online din Statele Unite a atins 10,2 miliarde de dolari anul trecut, iar estimarile sunt ca ea se va dubla pana in 2032, depașind 20 de miliarde, cu un ritm de creștere de 8% in perioada 2024-2032. O contribuție importanta la aceasta creștere o vor avea schimbarile din…
Numarul cazurilor de rujeola in Centrul de refugiați din Chișinau, in creștere
11:45, 21.03.2024 - Agenția Naționala pentru Sanatate Publica (ANSP) a raportat o creștere a cazurilor de rujeola inregistrate la Centrul de plasament temporar pentru refugiați, din municipiul Chișinau. anunța Noi.md Pina in prezent, au fost confirmate patru noi cazuri de rujeola, dintre care unul afecteaza un copil de…
VIDEO. Cum sa furi o mașina, in plina zi, in centrul Capitalei
12:36, 26.02.2024 - O mașina a fost furata in plina zi de pe o strada din Capitala. Autorii sunt doi tineri care nu dețineau permis de conducere. In plina zi, o mașina a fost furata de pe o strada din Capitala. Proprietarul și-a lasat mașina parcata in apropierea unei treceri de pietoni și cu cheile in contact. Aceasta…
se inchide automat in 30 secunde
