Punctul de vedere al băncilor referitor la negocierea contractelor cu clienţii

Publicat:
Punctul de vedere al băncilor referitor la negocierea contractelor cu clienţii

Vizibil, cuantificabil și benefic – așa descriu bancile efectul implicarii CSALB in rezolvarea problemelor dintre consumatori și instituțiile financiare. Dupa aproape trei ani și jumatate de activitate a Centrului de Soluționare Alternativa a Litigiilor in domeniul Bancar (CSALB) se constata o deschidere din ce in ce mai mare a instituțiilor bancare din Romania catre rezolvarea pe cale amiabila a problemelor cu consumatorii, potrivit unui comunicat CSALB.Majoritatea bancilor au inființat structuri interne dedicate, au pregatit personalul pentru interacțiunea cu echipa de conciliatori CSALB și…

Citeste articolul mai departe pe curierulnational.ro…  

Sursa articol si foto: curierulnational.ro


Stiri pe aceeasi tema

Cauzele care fac dificila plata ratelor

09:47, 23.08.2019 - Potrivit unui sondaj realizat de Finzoom.ro, pe un esantion de 1.220 persoane, 55% dintre respondenti au raspuns ca principala cauza care le creeaza dificultati la plata ratelor bancare este schimbarea situației economice generale, alaturi de schimbarea situatiei familiale, dobanzile (53%) si comisioanele…

Bancile au devenit mai cooperante

15:06, 20.08.2019 - Bancile sunt tot mai deschise la negocieri si la solutionarea pe cale amiabila a litigiilor cu clientii. Acest lucru a fost constatat de reprezentantii Centrului de Soluționare Alternativa a Litigiilor in domeniul Bancar (CSALB). „Vizibil, cuantificabil și benefic – așa descriu bancile efectul…

Conciliator: Bancile ar trebui sa accepte ca situația financiara a clientului se poate schimba, așa cum și clientul a acceptat regulile bancii la semnarea contractului. 4 sfaturi ale CSALB pentru consumatori și banci

20:37, 18.07.2019 - ”Bancile ar trebui sa accepte faptul ca, de-a lungul perioadei de derulare a contractului, situația financiara a consumatorului se poate schimba! Sa accepte acest lucru în același mod în care consumatorul a acceptat regulile bancii la semnarea contractului”, spune Ionuț Ștefan,…

Cererile de negociere cu bancile aproape s-au dublat fata de 2018. Se fac tot mai multe intelegeri amiabile

17:16, 18.07.2019 - Centrul de Solutionare Alternativa a Litigiilor in domeniul Bancar (CSALB) inregistreaza, pentru al patrulea an consecutiv, cresterea numarului de cereri si de dosare de conciliere formate. De la inceputul anului, 1.053 de persoane fizice au trimis catre CSALB cereri de solutionare a nemultumirilor…

S-au dublat cererile de negociere cu bancile

11:33, 17.07.2019 - Centrului de Soluționare Alternativa a Litigiilor in domeniul Bancar (CSALB) inregistreaza, pentru al patrulea an consecutiv, creșterea numarului de cereri și de dosare de conciliere formate. De la inceputul anului, 1.053 de persoane fizice au trimis catre CSALB cereri de soluționare a nemulțumirilor…

CSALB a primit de la inceputul anului foarte multe cereri de solutionare a nemultumirilor cu bancile

11:24, 17.07.2019 - Centrul de Solutionare Alternativa a Litigiilor in domeniul Bancar (CSALB) a primit de la inceputul anului cereri de solutionare a nemultumirilor cu bancile sau IFN-urile de la 1.053 de persoane fizice, cu 93% mai multe cereri decat in perioada similara a anului trecut, conform unui comunicat al institutiei.…

CSALB lanseaza campania #Conciliatorii, care promoveaza metoda concilierii si rezolvarii conflictelor in afara instantelor de judecata

10:25, 09.07.2019 - "Beneficiile solutiilor de tipul win-win, rezultate in urma negocierilor pe marginea contractelor existente, reprezinta argumentul principal ale acestei campanii de informare. Interviurile fac referire, in majoritatea cazurilor, la dosarele de conciliere dintre consumatori si banci. Numarul dosarelor…

Aveti probleme cu bancile? Apelati gratuit la un conciliator! Iata cum procedati Interviu

12:03, 02.07.2019 - Romanii care intampina probleme cu bancile pot apela la Centrul de Solutionare Alternativa a Litigiilor in Domeniul Bancar (CSALB), o entitate independenta, apolitica, non profit, de interes public. Daca plangerea consumatorului nu a fost solutionata direct cu institutia financiar-bancara,…


Ce parere ai despre aceasta stire?



Informatii Utile

Vremea

Prognoza meteo pentru azi 19 septembrie 2019
Bucuresti 10°C | 23°C
Iasi 8°C | 21°C
Cluj-Napoca 4°C | 18°C
Timisoara 5°C | 20°C
Constanta 11°C | 20°C
Brasov 4°C | 18°C
Baia Mare 4°C | 18°C
alte orase..

Loto 6/49

Detalii castiguri EXTRAGERI SPECIALE la 6/49 din 15.09.2019

CAT. Numar castiguri Valoare castig Report
I (6/6) REPORT - 7.466.746,08
II (5/6) 13 11.197,56 -
III (4/6) 632 230,32 -
IV (3/6) 11.363 30,00 -
Fond total de castiguri: 8.098.772,88

Curs Valutar

Cursul valutar din 19 septembrie 2019
USD 4.2846
EUR 4.7415
CHF 4.3236
GBP 5.3458
CAD 3.2243
XAU 206.228
JPY 3.9663
CNY 0.6038
AED 1.1664
AUD 2.9113
MDL 0.2428
BGN 2.4243